第262章 外生枝（2/2）

……

第二天。郑遐在办公室接到另一个副主任周栋梁的电话。

周栋梁这个副主任名义上带个“副”字，却是个货真价实的正科级干部，属于高职低配，是未来办公室主任的接班人。他所负责的公文转批和秘书、机要这些模块，是办公室的核心业务。周继承不在的时候，几个副主任都循规蹈矩服从他的领导。

这几天周继承陪同常务副县长去市里开会，科室里就剩下他主持工作。

周栋梁说：“郑副主任，有空吗？”

郑遐说：“领导有事?

“到我办公室来谈吧。”

郑遐去了周栋梁的办公室，一看，负责县长热线的杜晓燕也在。

杜晓燕笑道：“郑副主任忙啊，找你一趟可不容易。”

郑遐有些奇怪：“你直接去我办公室不就行了？”

“我去你那里一趟，你手下几个兵都知道我要干嘛了，我给他们留点面子。我来周副主任这里等你好一些。”

郑遐笑道：“向来云他们不至于吧。”

周栋梁也笑：“呵呵，我们两个还是先听听杜副主任的牢骚吧。”

杜晓燕喝了口茶，开始吐槽。

原来，杜晓燕的县长热线也是类似于投诉热线，这条热线接受最多的就是游客投诉。杜晓燕说，中海有个商家专门宰客，口碑极坏，特别喜欢欺负外地游客，基本上每个月能接到十条八条投诉。内容都是消费体验不好，价格虚高。

最厉害的一次，他们开船把客人载上了海上鱼排挡，因为结账起了口角，居然把客人一家大小5口人撂在海上不管不顾，不肯开船接送。直到顾客打110才解决问题……

郑遐说：“慢点，杜副主任，是中海海天旁边的海上渔排挡么？”

“就是啊！”杜晓燕点点头。

郑遐一下就明白了，狗日的是彭东明吧！这屌毛贼性不改啊。

杜晓燕继续吐槽：县长热线接到投诉，责令中海镇政府予以整改，让其下属综合执法大队去落实矫正，基本无效，多次督促，多次无效。没办法，杜晓燕把投诉整理成情况说明，转交给督察室主任向来云，让县政府督察室出面落实。

结果你猜怎么着？

郑遐说，怎么啦？

杜晓燕说：“向来云昨天回来告诉我，事情圆满解决，并且转交了调研反馈表备档。没想到昨晚凌晨1点，那渔档又发生一起恶性事件。渔档的人和顾客发生争执推搡，客户不小心掉海里了……”

啊？郑遐大吃一惊。“人没事吧？”

“人没事，当场被捞了上来，可客人的手机掉海里，没人肯下去帮忙捞。”杜晓燕说，“现在那顾客在满世界发帖子，讲述自己在东山岛的遭遇。还在政府网上信访平台上投诉……”

郑遐脸登时就黑了。

周栋梁给郑遐递茶，说：“郑副主任，你上任不久，情况不熟悉我们也不会怪你。要说，你上任以来，大伙儿对你的表现总体是满意的。特别是搞了那个工作日志，我还特意在别的科室予以推广。”

周栋梁话锋一转，又说，“可我们管理事务，不能光在停留在本本上，抓落实、抓结果才重要。要不，一切都成了形式主义。你说对吧？”

郑遐面红耳赤，说：“周副主任，您批评得对。”

周栋梁继续和颜悦色：“知道你被上面抓差，去了工程指挥部。但是现在那边还没有正式启动。你看你能不能抽出时间兼顾一下……”

郑遐忙道：“我知道了。这件事我一定给杜副主任一个满意的答复。”

杜晓燕说：“郑副主任，不是给我一个答复，是给游客！给老百姓！”

好好，给老百姓！郑遐恨不得地上有条缝钻进去。