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第320章 系统(2/2)

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sap是一套企业管理系统,包括商务智能,客户关係管理,企业信息管理,企业绩效管理,企业资源规划,人力资本管理,供应链管理等等,是一套非常完善及全面的企业管理解决方案的软体。

这套系统是d.e花了大价钱上线使用的,上线前做了很长时间的调研和考察,因为这直接关係到整个集团的管理和流程,不得不慎重,最后才觉得使用这套sap,上线也不是一句话所有的国家可以同时使用,是分阶段,分步骤,分地区逐步上线的,华国区是三年前才上线。

这套系统刚上线时,很多人都不习惯,特別是销售部门,这套系统要求所有的客户资料和销售意向必须录入系统,否则最后无法计算业绩,这还不算,这套系统还重视过程管理,每周拜访的客户情况,都要填到系统上,公司的sap团队对统计每个销售的客户拜访量。

要知道之前很多销售的销售意向只有他自己知道,很容易藏单,客户资料也是在他手里,一旦走一个销售,很多客户资料和销售意向其他人根本不清楚,现在有这套系统就很大程度避免了这种情况。

员工都是这个系统上的一环,谁走了也不会对这套系统有很大的影响,这就是前世徐非这种老销售公司说裁就裁,根本不担心你能怎么样。

后世很多企业都会效仿,即使不是用sap,也会用其他管理系统,特別是很多网际网路大厂更是如此,整个公司是一台机器,每个人只是这台机器的一个零部件,隨时都是可以替代的。

职场人为什么会累,会感觉幸福感很低,就是因为这种不確定性,过了35岁,当你的体力和精力都开始走下坡路的时候,公司隨时可以用更年轻的替代你,工资比你低,还比你能加班,是更合格的牛马。

那种短视频刷到的一个销冠就可以干倒一个公司这种情况只会存在小公司,大的公司绝逼不会出现这种情况,就算销冠走了,短期会有些影响,但也不会伤筋动骨。

大集团做业务靠的不是某个人,而是品牌,体系,平台这些。

之所以说这么多就是要说明这套系统在d.e公司的重要性,当global决定花大价钱上这套系统的时候,任何人就都在这套系统里面,要按这套系统的逻辑进行管理饿了。

系统在华国区上线三年了,现在很多销售还是颇有微词,颇不以为然,觉得很不方便,大会小会都会嘀咕几句,说这套系统和实际的销售不能完全契合,这是肯定的,日常的销售过程千变万化,系统它就是系统,不可能隨时去变,即使要变也是后续再打补丁。

有不少业务能力强些的销售,每个月寧愿被罚钱也不愿意添那些玩意,什么客户资料,销售意向,爷把业绩完成了,填个毛线啊,那点罚款不在乎,公司现在也是睁只眼闭只眼。

即使要填也是马上招標了才会填进去,经常是今天录入系统,明天就成交了,导致公司领导看系统上的数据很不准,后来慢慢就变成两套帐,sap系统的数据是开会做ppt用的,私下各bu开会,还是用销售经理们提交的数据表格。

可徐非知道这套系统的威力,也知道公司一定会坚定不移的执行这套系统,时间越长系统的威力就越强,以后要想混的好,你应该是利用这套工具,而不是对抗它,於是他利用大家的这种心態,给自己留了一手。

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