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第975章 商业扩张(1/2)

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“大同商会”京城分号位于西城,是一座三进的大院。前院是铺面,中院是办公区,后院是住处。虽然比不上金陵总部的规模,但在京城也算中上档次。

韦小宝作为新任总管,上任第一天就召集所有员工开会。

分号原有员工二十余人,掌柜姓钱,是个五十多岁的老先生,在京城经营多年,对本地商业了如指掌。

“诸位,”韦小宝站在前厅,目光扫过众人,“在下韦小宝,奉陈公子之命,接任京城分号总管一职。初来乍到,还望诸位多多指教。”

他态度谦和,不摆架子,让原本有些紧张的员工们松了口气。

钱掌柜率先表态:“韦总管客气了。老朽定当全力配合,将分号生意做好。”

“多谢钱掌柜,”韦小宝点头,“在谈具体事务前,我想先了解情况。钱掌柜,请您介绍一下分号目前的经营状况。”

钱掌柜早有准备,拿出账册:“咱们分号主要经营江南特产——丝绸、茶叶、瓷器、文房四宝等。目前有三家铺面:西城总店、东城分店、南城分店。月均利润约一千两,在京城外来商号中算中等水平。”

韦小宝边听边记,待钱掌柜说完,问:“主要客户是哪些?”

“主要是京官、士绅、富商,还有一些蒙古、朝鲜的客商,”钱掌柜道,“咱们的货品质好,价格公道,回头客不少。”

“竞争对手呢?”

“京城商业被几大商帮垄断,”钱掌柜苦笑,“晋商控制钱庄、票号;徽商控制典当、盐业;粤商控制海外贸易。咱们做江南特产,虽然有一定优势,但规模小,影响力有限。”

韦小宝沉思片刻,又问:“咱们最大的优势是什么?”

“货品质量,”钱掌柜毫不犹豫,“江南的丝绸、茶叶,都是最好的。而且咱们直接从产地采购,没有中间环节,价格有优势。”

“最大的问题呢?”

“客源单一,”钱掌柜叹道,“主要靠老客户,新客户拓展慢。而且京城权贵讲究‘门路’,没有过硬的关系,很难打入上层圈子。”

韦小宝明白了。

这就是京城商业的特点——不是简单的买卖,而是关系网的延伸。

“好,”他合上账册,“接下来一个月,我要做三件事。第一,提升服务;第二,拓展客源;第三,创新经营。”

他具体解释道:

“提升服务:所有店员重新培训,统一服装,规范礼仪。推出‘送货上门’‘定制服务’‘售后保障’,让客人买得放心。”

“拓展客源:钱掌柜,请您列出京城主要的官宦人家、富商大贾,我亲自去拜访。另外,我们要在科举期间推出‘学子优惠’,吸引士子。”

“创新经营:除了江南特产,我们要引入一些‘新玩意儿’——比如江南的新式家具、园林盆景、特色小吃等。让京城人看到不一样的江南。”

钱掌柜听得眼睛发亮:“韦总管这些想法很好!但……拜访权贵,恐怕不容易。那些人眼高于顶,未必会见我们。”

韦小宝笑了:“我有办法。”

接下来的几天,韦小宝开始了他的“拜访之旅”。

他第一个拜访的,是翰林院编修张廷玉。

张廷玉是康熙的侍读学士,虽然官位不高,但常在皇帝身边,影响力不小。更重要的是,他是汉臣,对江南文化有亲近感。

韦小宝带着一份精致的礼物——一套上好的文房四宝,一幅江南名家的山水画,还有一盒顶级的龙井茶。

门房通报后,张廷玉竟然亲自出迎。

“韦总管远道而来,有失远迎。”张廷玉四十多岁,儒雅温和。

韦小宝连忙行礼:“张大人客气了。草民初到京城,特来拜会。一点江南土仪,不成敬意。”

张廷玉看过礼物,赞道:“都是好东西。江南物华天宝,人杰地灵啊。”

两人落座饮茶,聊起江南风物、诗词文章,相谈甚欢。

临别时,张廷玉道:“韦总管,三日后府上有个小聚,来的都是同僚好友。你若得闲,不妨来坐坐。”

韦小宝大喜:“多谢张大人!草民一定到!”

有了张廷玉的引荐,韦小宝的拜访顺利多了。

他相继拜访了礼部侍郎、户部郎中、国子监祭酒等官员,又拜访了几家大商号的东家。

每次拜访,他都带着精心准备的礼物,态度谦逊,言辞得体,很快就赢得了不少好感。

更重要的是,他记住了每个人的喜好——这位大人爱茶,那位老爷好画,这位夫人喜欢江南丝绸……

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