第960章 商业启蒙(2/2)
“理论结合实践,”南宫宸道,“上午跟我学理论,下午去商会实践。从最基础的做起——当学徒,跑腿,记账,接待客人……每个环节都体验一遍。”
韦小宝重重点头:“小的愿意!”
从那天起,韦小宝开始了规律的学习生活。
每天清晨,练吐纳半个时辰。
上午,在藏书阁跟南宫宸学商业理论——不只是《商道启蒙》,还有更深入的《供需原理》《价格机制》《风险评估》《契约精神》等等。
这些理论对韦小宝来说很新鲜,尤其是南宫宸偶尔会提出一些“现代概念”,比如“品牌价值”“用户体验”“供应链管理”……虽然只是雏形,但已经让韦小宝大开眼界。
下午,去“大同商会”金陵总部的各个部门轮岗。
第一天,他在账房当学徒,看账房先生如何记账、对账、盘点。虽然很多字不认识,但他记性好,能记住数字和流程。
第二天,他在仓库帮忙,学习货物分类、存储、出入库管理。
第三天,他在铺面接待客人,学习如何介绍商品、讨价还价、处理投诉。
第四天,他跟着商队出城,体验货物运输的艰辛和风险。
每天都很累,但韦小宝学得津津有味。
他发现,原来经商有这么多门道,每个环节都有学问。而更让他震撼的是,“大同商会”的运作方式——公平交易,童叟无欺,重视信誉,关心员工……这与他印象中那些奸商完全不同。
半个月后的一天下午,南宫宸把韦小宝叫到书房。
“这些天感受如何?”他问。
韦小宝想了想,认真道:“师父,小的以前觉得,做生意就是低买高卖,坑蒙拐骗。但现在知道了,真正的商业,是让人与人之间互通有无,是让社会运转得更好。而且……‘大同商会’的做法,让小的很佩服。”
“哦?佩服什么?”
“佩服……佩服商会讲信誉,”韦小宝道,“小的在铺面帮忙时,有个老婆婆来买布,多给了十文钱,伙计追出去还给她。老婆婆感动得直掉眼泪,说从没见过这样的商家。”
他顿了顿:“还有,商会的伙计待遇都很好,有工钱,有休息,受伤了有医药费。所以他们干活都特别卖力,不像别的店铺,伙计整天想着偷懒。”
南宫宸点头:“你观察得很仔细。这就是我要教你的——商业的最高境界,不是赚最多的钱,而是建立最健康的商业生态。让顾客满意,让员工幸福,让合作伙伴共赢,让社会受益。这样,生意才能长久,才能做大。”
韦小宝深深记在心里。
“好了,”南宫宸道,“理论学了半个月,实践也体验了。现在,我给你一个任务。”
“什么任务?”韦小宝精神一振。
“明天开始,你去城西的‘大同杂货铺’当掌柜,”南宫宸道,“铺子不大,生意一般。我给你一个月时间,用你学到的理论和你的本事,让铺子的利润翻倍。”
韦小宝眼睛一亮:“真的?小的……小的能当掌柜?”
“试试看,”南宫宸微笑,“做得好有奖励,做不好……就继续当学徒。”
“小的一定做好!”韦小宝信心满满。
走出书房,韦小宝心情激动。
他终于有机会独当一面了!
虽然只是个小小的杂货铺,但这是他人生中第一个真正的“事业”。
他暗下决心,一定要做出成绩,不让师父失望。
而书房里,南宫宸望着窗外的夕阳,嘴角微扬。
韦小宝这块璞玉,已经开始发光了。
接下来,就看他自己能打磨到什么程度了。