第218章 中秋订单的爆发期（1/2）

晨雾还没散尽，磁器口古镇的青石板路就被车轮碾出细碎声响。吴梦琪开着租来的面包车，后座堆着刚从印刷厂拉来的中秋礼盒包装——牛皮纸外盒印着洪崖洞吊脚楼剪影，绳结处挂着迷你轻轨模型，这是她熬了三个通宵改出的设计，就盼着让客户拿到礼盒时，能摸到重庆的烟火气。车刚停在周叔的酸辣粉摊前，木槌捶打红薯粉的“咚咚”声就顺着巷风飘过来，混着陈婆婆凉糕作坊飘出的红糖香，勾得人心里发暖。

“小吴姑娘，你可来了！”周叔放下木槌，围裙上沾着的粉粒簌簌往下掉，“昨天的订单又涨了，光酸辣粉就订了120份，我跟陈婆婆凌晨三点就起来备货，还怕赶不上今天的配送。”吴梦琪跳下车，掀开后座的帆布盖布，露出码得整整齐齐的包装：“叔，今天冷链物流的车会来三趟，上午十点、下午两点、晚上六点，咱们按这个点备货，保证新鲜。对了，我把包装里的缓冲泡沫加了厚，上次客户反映的破损问题，这次肯定能解决。”

说话间，陈婆婆端着一笼刚蒸好的凉糕走过来，竹笼掀开的瞬间，甜香漫了满巷：“小吴啊，你看我这凉糕，特意熬了双倍红糖，中秋吃着甜甜蜜蜜。就是赠品的麻花不够了，陈老板说他那边赶工，要下午才能送过来。”吴梦琪心里一紧——中秋礼盒的赠品是磁器口陈麻花，按订单要求，每份礼盒里得放两小袋，要是麻花没到，今天上午的50份订单就没法打包。她掏出手机给陈老板打电话，听筒里传来机器的轰鸣声：“梦琪，实在对不住！昨天榨油机坏了，麻花炸不了，我让工人修着呢，中午之前肯定给你送过去，保证不耽误打包！”

挂了电话，吴梦琪看着摊前堆着的半成品礼盒，深吸一口气：“陈婆婆，您先把凉糕分装，我去陈老板的作坊看看，催催麻花的进度。”她刚要上车，手机就响了，是冷链物流的王师傅打来的：“吴经理，今天的配送路线得调整下，渝北区那边堵车，上午的车可能要晚半小时到，你跟商户说一声，别着急。”“王师傅，麻烦您尽量快点，上午的订单是给互联网公司的，员工等着发中秋福利呢。”吴梦琪握着手机，心里像被塞进团湿棉花，沉甸甸的——订单量暴增是好事，可备货、配送、赠品的问题扎堆冒出来，哪一环出岔子都不行。

赶到陈老板的麻花作坊时，机器的轰鸣声震得人耳朵发疼。陈老板正蹲在榨油机旁，手里拿着扳手拧螺丝，额头上的汗顺着皱纹往下淌：“梦琪，你看这机器，关键零件坏了，找遍重庆都没现货，我只能让工人手工榨油，速度慢了点，但麻花的味道肯定不变。”吴梦琪看着操作台上摆着的几盘刚炸好的麻花，金黄酥脆，还冒着热气：“陈叔，手工榨油辛苦您了，中午之前能凑够50份赠品吗？”“放心！”陈老板抹了把汗，“我让家里人都来帮忙，十二点前肯定给你送过去，绝不耽误事。”

从作坊出来，吴梦琪又赶去洪崖洞的取货点。赵婶正拿着个破损的礼盒，眉头皱得能夹死苍蝇：“小吴姑娘，你看这礼盒，刚从冷链车上卸下来，边角就磕破了，里面的酸辣粉撒了半袋，客户要是收到这样的，肯定得投诉。”吴梦琪接过礼盒，指尖摸着破损的边角——之前加的缓冲泡沫只垫了上下，侧面没顾及到，冷链车颠簸时，边角就容易磕坏。她赶紧给印刷厂打电话：“张厂长，能不能再送一批缓冲泡沫过来？要能裹住礼盒侧面的，越多越好，我加钱！”

忙到中午，陈老板的麻花终于送来了，冷链车也按时赶到，吴梦琪跟着商户们一起打包。周叔负责装酸辣粉，陈婆婆分装凉糕，赵婶往礼盒里塞赠品，她则拿着胶带，把每个礼盒的边角都缠上缓冲泡沫，缠得里三层外三层，活像给礼盒穿了件“防护衣”。“小吴姑娘，你这也太仔细了，”赵婶看着她缠胶带的样子，忍不住笑，“再缠下去，客户得拆半天才能打开。”吴梦琪擦了擦额角的汗：“仔细点好，上次客户收到破损礼盒，我心里一直过意不去，这次可不能再出问题。”

下午两点，第一批50份礼盒顺利装上冷链车，吴梦琪刚松了口气，手机就响了。是星云互联的行政总监李姐打来的，语气带着几分无奈：“梦琪，你们送过来的礼盒，有三盒的包装破了，里面的凉糕撒了，员工们都等着发福利呢，这可咋整？”吴梦琪心里“咯噔”一下——明明加了缓冲泡沫，怎么还会破损？“李姐，实在对不起！我现在就给您补寄，让冷链车优先送，保证下午五点前到。另外，我再送您10份重庆网红景点的打卡券，给员工们赔罪。”挂了电话，她赶紧去仓库拿备用礼盒，又亲自打包，每个边角都额外加了两层泡沫，还在礼盒外面套了个布袋，生怕再出意外。

等补寄的礼盒送走，天色已经擦黑。吴梦琪拖着疲惫的身子回到公司，刚坐下就打开电脑，查看客户反馈。大部分客户都在夸“礼盒有特色”“味道正宗”，可翻到好的两袋麻花，只收到一袋”“赠品被偷了？”。她心里一沉，赶紧给陈老板打电话：“陈叔，您今天送的麻花够不够？有没有可能打包时漏放了？”陈老板的声音带着疑惑：“不可能啊！我亲自数的，每份都放了两袋，还让工人检查了三遍，怎么会少呢？”

吴梦琪又给打包的商户们打电话，大家都一口咬定没漏放。她调出仓库的监控，从备货、打包到装车，每个环节都看得清清楚楚，工人打包时都按要求放了两袋麻花，没发现任何异常。“难道是配送途中丢了？”她又给冷链物流的王师傅打电话，王师傅赌咒发誓：“吴经理，我们的车全程锁着，配送员都不敢私自开箱，肯定不是我们的问题！”

一夜没睡好，第二天一早，吴梦琪就去了仓库。她把昨天的监控反复看了三遍，还是没发现问题。正发愁时，赵婶打来电话：“小吴姑娘，我刚才在整理包装废料时，发现了几袋没拆封的麻花，藏在废料堆里，是不是打包时不小心掉进去的？”吴梦琪赶紧赶到仓库，在废料堆里翻找，果然找出了五袋麻花，包装袋上还沾着礼盒的牛皮纸碎屑。“赵婶，您昨天打包时，有没有人靠近过废料堆？”她心里突然冒出个念头——会不会是有人故意把麻花藏起来，让客户以为漏放了？

赵婶想了想：“昨天下午有个穿蓝色外套的男人，说是来参观的，在废料堆旁边站了会儿，我以为是你带来的人，就没在意。他还问我‘这礼盒里都放啥赠品’，我跟他说放了麻花。”吴梦琪心里一紧——穿蓝色外套的男人？她想起之前在老幺茶馆偷拍会议的张强，还有总跟在李伟身边的渝州特产供应链的人，上次供应链搅局的事还没过去，这次说不定又是他们搞的鬼。

她赶紧给陈阳发微信：“阳哥，能不能帮我查一下昨天仓库附近的监控，有没有个穿蓝色外套的男人，大概三十岁，身高一米八左右？”陈阳很快回复：“我这就去查，你等会儿。”没过多久，陈阳发来一张监控截图，画面里果然有个穿蓝色外套的男人，在废料堆旁边徘徊，趁工人不注意，偷偷从打包好的礼盒里掏出几袋麻花，塞进自己的口袋，又把空礼盒放回原位。“这个人是渝州特产供应链的员工，叫张强，上次跟李伟一起在老茶馆偷录会议内容，还散布过联盟的负面消息。”陈阳的消息跟着截图发来。

吴梦琪盯着截图，气得指尖发抖。张强竟然用这种卑劣的手段，故意让客户以为漏放赠品，破坏联盟的口碑！她赶紧给投诉的客户打电话道歉，说清楚是竞争对手恶意捣乱，还承诺补寄双倍的麻花赠品，额外加送潼南柠檬膏小样——那是老陈特意留的新货，酸甜解腻，最适合中秋搭配糕点吃。客户们听了，大多表示理解，有个客户还说：“我们之前尝过你们的酸辣粉，味道正宗，知道你们是实在人，这点小插曲不算啥，以后员工福利还跟你们订。”

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