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第41章 项目复盘与能力短板认知(1/2)

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重庆的初冬,阳光带着慵懒的暖意,透过环球金融中心五十八层的落地窗,在销售三部的地板上切割出明暗交错的光斑。吴梦琪站在文件柜前,指尖抚过重庆火锅文化数字化推广工程的蓝色档案盒,金属拉手的凉意顺着指腹蔓延到心口。庆功宴上的喧嚣还未散尽,王强在宴席尾声拍着她肩膀说的那句硬仗打完了,该磨磨枪了,此刻正像颗饱满的种子,在她心里悄悄发了芽。

她从抽屉里抽出叠成四方的A4纸,这是三天前就拟好的复盘会议议程。边角被咖啡渍晕染成浅褐色,那是庆功宴前夜,她在办公室核对数据时不小心打翻的拿铁留下的印记。纸上用红笔圈出的跨部门协作瓶颈几个字,被笔尖戳出了细密的小洞,像她此刻略显焦灼的心情。

上午九点十五分,吴梦琪抱着笔记本电脑走向大会议室。走廊里遇见市场部的张薇,暗红色西装外套搭在臂弯里,露出里面米白色高领羊绒衫。哟,吴经理这是要赶场啊?张薇的高跟鞋在大理石地面敲出清脆的节奏,指甲上的枫叶红甲油在阳光下泛着光泽,昨天董事长的话我可记着呢,创新业务部的担子可不轻。

张姐就别取笑我了。吴梦琪侧身让她先过,闻到她发间飘来的雪松香水味,这不刚把项目收尾,想趁大家记忆还新鲜,赶紧复个盘。她晃了晃手里的议程表,特意留了市场部的发言时间,您可得多提宝贵意见。

张薇接过议程表扫了两眼,突然用红笔在技术术语转化那栏画了个圈:这个点抓得准。上次给文旅局汇报,林涛说的

哈希值验证,我到现在还没弄明白到底是啥意思。她把纸递回来时,吴梦琪注意到她无名指上多了枚素圈戒指,和庆功宴上戴的钻戒不是同一款。

推开会议室门的瞬间,阳光恰好斜斜地淌进来,在椭圆形会议桌上铺成块金色的台布。研发部的林涛已经坐在角落,蓝大褂的袖口沾着点银灰色的焊锡,正低头用马克笔在白板上画着什么。听见动静,他猛地抬头,镜片后的耳朵瞬间红透,手里的笔

掉在地上,滚到吴梦琪脚边。

林工来得挺早。吴梦琪弯腰捡笔时,看见他笔记本上写满了公式,页边空白处画着歪歪扭扭的火锅小人,昨天庆功宴上您设计的小游戏,大家都玩疯了。

是...是团队一起想的。林涛接过笔的手指在颤抖,喉结上下滚动着,我把项目数据整理成可视化图表了,不知道...能不能用上。他从背包里掏出个U盘,外壳贴着李子坝轻轨穿楼的贴纸,和吴梦琪钥匙扣上的那款一模一样。

陆续有人走进会议室,脚步声和说笑声在穹顶下碰撞出嗡嗡的回响。市场部的小郑抱着摞报表进来时,被电线绊倒在门口,文件散落一地,露出某页用荧光笔写的吴经理:技术术语手册请尽快共享的批注。吴梦琪刚要起身帮忙,李姐已经拄着桌沿站起来,碎花衬衫的衣角扫过林涛的电路板样品。

年轻人就是毛躁。李姐边捡文件边朝吴梦琪使眼色,嘴角的痣随着说话的节奏跳动,昨天王经理还跟我念叨,说小吴现在越来越有大局观了。她把一份折角的《重庆商报》推过来,社会版头条正是火锅数字化项目的报道,照片里的吴梦琪正和林涛调试VR设备,两人的影子在洪崖洞的灯笼下叠成个有趣的形状。

九点半整,吴梦琪点击投影开关。ppt首页的火锅图标在幕布上展开时,她听见身后传来倒抽气的声音。背景用的是洪崖洞的航拍图,吊脚楼的飞檐间穿插着0和1组成的数据流,那是她熬了三个通宵才调好的设计。感谢各位抽空参加复盘会。她的声音比预想中稳,指尖在控制板上微微用力,今天咱们不聊成绩,只说问题。

林涛突然举起手,蓝大褂的袖子滑到肘部,露出手腕上印着电路板图案的手环:我先说技术部的问题。他推了推眼镜,喉结上下滚动着,VR设备的延迟问题,其实早在第三次测试就发现了,但我们没及时同步给销售部...

不,是我的问题。吴梦琪打断他的话,投影切换到客户反馈页,红底白字的差评格外刺眼:什么叫哈希值验证?销售根本解释不清!她深吸一口气,听见自己的声音在发抖,上次给成都经销商做培训,研发部提供的迭代周期表,我没能转化成客户能听懂的话,导致他们误以为我们的产品更新速度滞后于竞品。

会议室里突然安静下来,中央空调的出风口发出轻微的嗡鸣。张薇转动着咖啡杯,奶泡在杯壁画出不规则的弧线:其实市场部也有责任。她抬眼时,睫毛在眼睑下方投出浅浅的阴影,我们做的用户画像太笼统,没标注清楚哪些客户对技术术语敏感度高。

李姐突然敲了敲桌子,搪瓷杯底与桌面碰撞发出闷响:我插句嘴。她从布袋里掏出个泛黄的笔记本,翻到折角的那页,上次去磁器口做调研,听见有游客说

你们的数字化底料,还不如老作坊的香,这说明什么?她用手指点着纸面,说明我们把技术说得太玄乎,忘了销售的本质是卖产品,不是讲概念。

吴梦琪的笔尖在笔记本上划出深深的刻痕,技术语言通俗化几个字被红笔圈了又圈。她想起给陈总介绍区块链溯源功能时,对方皱着眉说我就想知道这底料新不新鲜;想起在解放碑做推广时,大爷大妈们围着她问这二维码扫了能打折不;想起庆功宴上,董事长拍着她肩膀说把复杂的事说简单,才是真本事。

我做了个对照表。林涛突然站起来,手里举着张A3纸,上面用不同颜色写着技术术语和对应解释:区块链

说成

不可篡改的电子账本

算力

说成

处理速度...他的声音越来越小,直到看见吴梦琪眼里的光,才又鼓起勇气,但不知道这样解释对不对...

太对了!张薇突然拍手,咖啡杯在桌上震出涟漪,市场部可以据此做套话术模板,分行业、分年龄层...她掏出手机快速记录,亮着的屏幕上是刚建的共享文档,标题写着技术术语翻译手册v1.0。

吴梦琪感觉后背沁出薄汗,指尖却异常冰凉。她点开电脑里的项目日志,翻到第三次跨部门会议的记录。当时研发部提出需要两周时间优化算法,她想当然地告诉客户技术调整很快,结果导致交付延期三天。还有资源调度的优先级问题。她的声音有些干涩,投影切换到资源分配表,研发部人力最紧张的时候,我还在协调他们配合市场部的临时宣传需求...

那事不怪你。林涛突然开口,声音比平时大了半度,是我们没说清楚技术攻坚阶段的优先级排序。他从背包里掏出块电路板,上面贴着的便利贴已经泛黄,这是当时的任务排期,本来想给你,又怕你觉得我们技术部摆架子...

吴梦琪接过电路板,指尖触到温热的焊点。便利贴上的字迹歪歪扭扭,1.算法优化2.设备调试3.宣传支持的字样被雨水洇过,晕成模糊的蓝团。她突然想起那天暴雨,林涛浑身湿透地冲进会议室,怀里紧紧抱着这块电路板。

其实我也有责任。张薇转动着戒指,金属摩擦的轻响在安静的会议室里格外清晰,市场部的活动策划太临时起意,没考虑到研发部的排期。她调出日历,你看,光是九月份就临时加了八场活动...

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