第234章 杨淑婷的职场难题（1/2）

初夏的清晨，阳光刚透过云层，杨淑婷就已经到了幼儿园。

她手里拿着一份厚厚的清单，眉头微微蹙着，脚步匆匆地走向后勤办公室。

自从晋升为后勤主管，她肩上的担子就重了不少。

不再是只需要管好自己的那一片小天地，而是要协调整个后勤团队的工作。

保洁、保安、食堂师傅，哪一个环节出了问题，都得她来处理。

最近，问题就接二连三地冒了出来。

先是保洁和保安团队闹了矛盾。

保洁阿姨说保安师傅们偷懒，园区里的落叶堆了好几天都不扫；保安师傅们又说保洁阿姨不讲理，把本该属于她们的清洁区域推给了保安。

两边吵得不可开交，谁也不肯让步。

然后是家长对食堂餐食的质疑。

有几个家长在家长群里反映，说孩子在幼儿园吃的饭菜太清淡，没什么营养，还有的孩子说菜里有腥味，不爱吃。

消息一出，立刻引起了不少家长的附和，群里的气氛一度很紧张。

杨淑婷看着清单上密密麻麻的问题，只觉得一个头两个大。

她以前只管采购和仓库管理，哪里处理过这种管理上的难题。

她试过找保洁和保安的负责人谈话，可两人各执一词，谈了半天也没谈出个结果。

她也去食堂了解过情况，食堂师傅说菜谱是按照儿童营养标准制定的，腥味是因为鱼是当天买的新鲜鱼，没处理好。

可家长们不买账，依旧在群里抱怨。

杨淑婷坐在办公桌前，揉了揉发胀的太阳穴，心里一阵烦躁。

她该怎么办？

就在这时，手机响了。

是李计划发来的微信：“老婆，下班了吗？我来接你。”

杨淑婷看着屏幕上的字，心里泛起一阵暖意。

她回复：“还没，有点事，你等我一会儿。”

李计划很快回复：“不急，我在幼儿园门口等你。”

杨淑婷放下手机，深吸一口气，继续对着清单发愁。

她知道，这些问题拖不得，必须尽快解决。

可她实在没什么头绪。

下班的铃声响了，幼儿园里渐渐安静下来。

杨淑婷收拾好东西，走出办公室，一眼就看到了站在门口的李计划。

他穿着一件浅蓝色的衬衫，手里拿着一瓶水，正笑眯眯地看着她。

杨淑婷走到他身边，接过水，喝了一口，却没什么精神。

李计划看出了她的不对劲，伸手揉了揉她的头发：“怎么了？愁眉苦脸的，是不是工作上遇到麻烦了？”

杨淑婷点点头，叹了口气，把保洁和保安的矛盾，还有家长质疑餐食的事，一股脑地说了出来。

说完，她看着李计划，眼里满是求助：“老公，我该怎么办啊？我以前没处理过这种事，一点头绪都没有。”

李计划听着，眉头渐渐蹙了起来。

等她说完，他才缓缓开口：“淑婷，你听我说，管理这件事，最重要的是分工明确，沟通到位。”

他牵着她的手，走到路边的长椅上坐下，耐心地分析：“保洁和保安的矛盾，根源在于分工不明确。你应该先制定一份详细的岗位职责清单，把保洁和保安的工作范围划分清楚，哪些事归保洁管，哪些事归保安管，白纸黑字写下来，谁也别想赖。”

“然后，你再组织两边的负责人开个会，让他们把心里的不满都说出来，有问题当面解决，别在背后互相抱怨。你作为主管，要公平公正，不偏袒任何一方。”

杨淑婷点点头，眼里渐渐有了光。

本章未完，点击下一页继续阅读。