第155章 玩转（2/2）

奥奥一边听一边记录：“王总，您这个想法特别好。我们可以在原有家具的基础上，调整桌面高度，增加可伸缩的置物架，用来放电竞耳机和键盘。颜色方面，也可以换成年轻人喜欢的深空灰或者极光蓝。这些改动不会影响生产进度，我们可以安排专属设计师跟您对接，出详细的设计图。”

“太好了！”王总的声音充满惊喜，“就冲你这个态度，这单我肯定跟你们签。后续如果还有其他需求，我还找你们！”

挂了电话，奥奥看向老周：“你看，这就是需求端的玩法。不是我们不能改，是我们有没有勇气跳出过去的思维。个性化不是麻烦，是新的盈利点。”

老周皱着眉，没有说话，但脸色已经缓和了不少。陈姐笑着说：“奥奥，这个单子做得好。我决定了，成立一个个性化定制小组，由你牵头，对接生产部和设计部。老周，你那边要配合奥奥的工作，把生产柔性提上来。”

“陈总，这……”老周还有些犹豫。

“老周，你要明白，砍掉枝桠才能长成大树，这句话没错，但我们要砍的是那些过时的、阻碍发展的枝桠，而不是那些能带来新希望的枝桠。”奥奥真诚地说，“我们不是要放弃生产端的优势，而是要把生产端的优势和需求端的玩法结合起来。会玩的人，才能玩转这个时代。”

接下来的一个月，奥奥带领定制小组，每天都在和客户、设计师、生产工人沟通。老周一开始还处处抵触，直到看到第一个个性化订单顺利交付，客户给出了五星好评，并且介绍了新的客户，他才慢慢改变了态度。

这天，老周主动找到奥奥，手里拿着一份生产改进方案：“奥奥，我看了你们对接的那些个性化订单，发现有些改动是可以标准化生产的，我们可以提前生产一些模块化的配件，客户需要的时候直接组装，这样能提高效率，降低成本。”

奥奥眼睛一亮：“老周，你这个想法太好！这就是生产端专家和需求端玩家结合的优势。我们知道客户需要什么，你知道怎么高效生产，这样配合起来，肯定能抢占更多市场。”

老周笑了笑，这是他自从奥奥调任客服主管后，第一次真心实意地笑：“以前是我太固执了，总觉得生产端才是根本。现在我明白了，没有需求端的引导，生产端做得再好，也可能无人问津。学习不是最终的目的，学习是为了更好地赚钱，这句话说得对。我也得学习学习需求端的玩法了。”

“这就对了！”奥奥递给老周一杯咖啡，“找乐子，乐子不是固定一个，千千万万种。我们过去批量生产，是为了满足大众的基本需求；现在个性化、差异化、私域化，是因为社会更具包容性，更具张力，可玩的、可乐的更多了。三十年河东，三十年河西，我们不能总停留在过去。”

就在这时，陈姐走进来，手里拿着一份行业报告：“告诉大家一个好消息，我们的个性化定制业务上线一个月，营收已经占了总营收的15%，客户满意度高达98%。而且，有几家大型互联网公司已经联系我们，想跟我们合作员工宿舍的个性化家具定制。”

办公室里响起了热烈的掌声。奥奥看着眼前的一幕，心中感慨万千。从生产端的专家，到需求端的玩家，这段转型之路虽然充满了冲突和挑战，但她走对了。

晚上，奥奥和陈姐一起吃饭。陈姐举起酒杯：“奥奥，谢谢你。如果不是你坚持转型，我们可能还在原地踏步。你说的对，未来是属于有趣的人，属于会玩的人。物质需求极大满足后，精神需求就是新的蓝海。”

“陈姐，我也是在不断学习。”奥奥碰了碰酒杯，“其实我一开始也很迷茫，不知道从生产端转到客服端是不是正确的选择。但后来我想通了，人生的意义首先是要能够挣钱养活自己，不要纠结于当下的成绩。没有正反馈，就不会有主动性；没有主动性，想要什么都得不到。”

“是啊。”陈姐叹了口气，“我年轻的时候，总想着要做出一番大事业，纠结于每一个项目的成败。后来才明白，砍掉枝桠才能长成大树，那些不重要的纠结，只会阻碍我们前进。会玩的，玩不会玩的，结局已定。这个时代，就是要学会玩，玩得好，才能走得远。”

奥奥看着窗外的万家灯火，心中充满了坚定。她知道，这只是转型的开始，未来还有更多的玩法等着她去探索。宇宙从物质往精神方向发展，从实到虚，企业的发展也是如此。只有顺应时代潮流，从生产端的专家转变为需求端的玩家，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

几天后，德德家居召开了全体员工大会。奥奥站在台上，向所有员工分享转型的经验和感悟：“各位同事，过去我们是生产端的强者，未来我们要成为需求端的赢家。从专家到玩家，不是降级，而是升级。因为我们不仅要懂生产，更要懂客户。我们要明白，学习是为了更好地赚钱，人生的意义首先是养活自己，然后才能追求更高的价值。”

“不要纠结于当下的成绩，不要害怕改变。按图索骥已经不适用了，现在是体验与需求端的时代。会玩、玩得好是核心。未来是属于有趣的人，属于会玩的人。因为物质需求已经极大满足，精神需求才是无限的蓝海。”

“三十年河东，三十年河西，风水轮流转，概念也在轮换。但无论时代怎么变，只要我们学会玩，玩得好，就能跟上时代的步伐。最终，成事的都是会玩的人，会玩的，玩不会玩的。这个结局，早已注定。而我们德德家居，要做那个会玩、玩得好的赢家！”

台下响起了雷鸣般的掌声。老周站在第一排，用力地鼓掌，眼中充满了认可和敬佩。奥奥知道，从今天起，德德家居将开启新的篇章，而她自己，也将在需求端的战场上，玩得更精彩，走得更远。

散会后，老周主动找到奥奥：“奥奥，接下来的模块化生产方案，我们一起细化一下吧。我想看看，生产端和需求端结合，到底能玩出什么新花样。”

奥奥笑了：“好啊，我们一起玩，肯定能玩出不一样的精彩。”

阳光透过会议室的窗户，洒在两人身上。曾经的冲突和矛盾，早已化为推动企业前进的动力。在这个从物质到精神，从实到虚的时代浪潮中，他们终于明白，会玩，才是最好的生存法则。