第344章 信任的刻度（2/2）

“测量？”

“测量信任的‘损伤程度’。”苏云舟指了指问卷，“内鬼可能只有一个，但怀疑会传染。一个人开始怀疑，就会影响周围的人。当怀疑蔓延到一定程度，即使没有内鬼，净土也会从内部崩溃。”

他顿了顿，看着所有人：“所以，我们要做的不是找出内鬼——当然要找，但更重要的是，修复信任。而要修复，首先要知道它破损到什么程度、破损在哪里。”

这个思路让所有人都愣住了。

他们习惯了用力量解决问题：敌人来了就打，东西坏了就修，有人叛变了就抓。但“测量信任损伤”……这算什么方法？

“我不同意。”黑月狼王第一个反对，“现在最要紧的是揪出内鬼！不然谁知道下次爆炸会发生在哪里？是粮仓？是水源？还是我们睡觉的床边！”

“揪出内鬼需要时间，而怀疑蔓延不需要。”苏云舟坚持，“在找到确凿证据之前，我们至少要知道，怀疑已经扩散到了什么地步。”

最终，在苏云舟的坚持下，问卷还是发下去了。

每个人一份，匿名填写，投进议事厅门口的密封木箱。由林小草和李平（两人相互监督）负责统计结果，苏云舟亲自分析。

三天后，统计完成。

结果触目惊心。

净土目前有常住居民一千八百四十三人（包括修士、妖兽、凡人）。收回有效问卷一千七百零五份。

其中：

百分之九十一的人承认，在过去一周内对至少一个同伴产生过怀疑。

怀疑原因排名前三：行为异常（百分之六十七）、言语矛盾（百分之五十三）、专业能力不符（百分之四十一）。

百分之三十四的人承认，因为怀疑而改变了与某人的正常交往或合作——包括减少交流、拒绝配合、甚至暗中监视。

认为信任危机根源在于“外来渗透”的占百分之五十八，“内部矛盾”占百分之二十九，“资源压力”占百分之十三。

最令人不安的是第二十七题：百分之七的人表示，曾“短暂地怀疑过自己是否还是自己”。

“百分之七……”苏云舟看着这个数字，心中沉重。

那意味着，至少有一百二十个人，在某个瞬间，产生了身份认知的动摇。这已经不是简单的怀疑同伴，而是对“自我”的怀疑。

而这样的动摇，很容易被利用。

“数据分析显示，”林小草指着她绘制的图表，“怀疑程度与几个因素强相关：一、与格物院或爆炸事件的直接关联度；二、日常社交圈的大小；三、加入净土的时间长短——新人比老人更容易怀疑和被怀疑。”

“还有这个。”李平补充，“我们在问卷最后加了一道开放题：‘你最希望净土目前做什么来改善信任状况？’答案出现频率最高的三个是：公开透明、建立监督机制、增加集体活动。”

苏云舟将这些结果在议事会上公布。

“所以呢？”黑月狼王问，“知道这些有什么用？我们该抓人还是该办茶话会？”

“都有。”苏云舟说，“根据数据，我们需要三管齐下。”

他提出了一个方案：

第一，成立“内部安全委员会”，由黑月狼王牵头，枯木真人、老胡头、以及几位德高望重的老修士组成。委员会负责调查爆炸事件和铁背熊失踪，但调查过程必须公开——每次发现新线索、询问相关人员，都要在公告栏公示（涉及机密的除外）。同时设立“匿名举报渠道”，但举报必须有具体事实，不能是空泛的怀疑。