第1035章 杂智之一《狡黠》41 假皇帝（2/2）

二、骗局背后的“管理失陷”：权威敬畏过度、核验机制缺失与风险意识薄弱

“假皇帝”骗绫案的成功，不仅源于奸民的精巧设计，更源于僧人在权威认知、信任管理、风险防控上的三重失陷——因过度敬畏权威放弃理性判断，因缺乏身份核验机制被动受骗，因风险意识薄弱付出沉重代价。

首先，是“权威敬畏过度导致的理性缺失”。在古代等级制度下，皇帝是至高无上的权威，普通民众对皇帝的敬畏已深入骨髓，甚至达到“盲目服从”的程度。僧人作为出家人，虽远离世俗权力，但仍受等级制度的约束，对皇帝的权威抱有天然的恐惧与敬畏。当看到“假皇帝”的外貌、服饰、行为等符号与自己对皇帝的固有认知吻合时，僧人瞬间丧失了独立思考与理性判断的能力，从犹豫到恐惧，最终完全服从。这种“权威敬畏过度”的问题，在现代组织管理中依然普遍存在：部分员工因过度敬畏领导权威，不敢质疑领导的错误决策；有些下属因害怕违背上级意志，盲目执行不合理的工作安排；甚至有员工因敬畏组织权威，对组织的违规行为视而不见。比如某企业高管因个人判断失误，坚持推进一个缺乏可行性的项目，团队成员因敬畏其权威，无人提出反对意见，最终导致项目失败，企业遭受巨额损失。

其次，是“身份核验机制的完全缺失”。僧人在整个过程中，从未对“假皇帝”的身份进行任何实质性核验，仅靠表面符号就认定其身份。既没有要求对方出示身份证明，也没有通过其他渠道核实（如询问当地官员、查看皇帝的出行记录），更没有对“借物”的合理性进行评估。这种“核验机制缺失”是骗局成功的核心漏洞，在现代组织管理中对应“身份认证与授权管理的漏洞”。比如企业在进行供应商合作时，未对供应商的资质进行严格核验，导致遭遇合同诈骗；组织在进行资金拨付时，未对审批人的身份与授权进行核实，导致资金被挪用；甚至有企业在招聘时，未对候选人的学历与工作经历进行背景调查，导致招聘到虚假简历的员工。这些问题与僧人的失陷逻辑完全一致：因缺乏有效的核验机制，让诈骗者有机可乘。

最后，是“风险意识薄弱与应急处置失当”。僧人在面对“假皇帝”的借物要求时，不仅没有意识到其中的风险，反而在小仆的威慑下陷入恐慌，主动交出千匹吴绫这一巨额财物。在骗局结束后，僧人虽然“经月访于内门”，但在发现杳无音信后，才意识到被骗，错过了最佳的追责与止损时机。这种“风险意识薄弱”在现代组织管理中表现为“危机预警能力不足”与“应急处置失当”。比如企业在遭遇市场突变、舆情危机时，因缺乏提前的风险预警机制，无法及时发现危机；在危机发生后，因应急处置流程不清晰，导致危机进一步扩大。某餐饮企业因食品安全问题被曝光后，因缺乏有效的应急处置方案，既没有及时向消费者道歉，也没有采取有效的整改措施，最终导致品牌形象崩塌，门店大量关闭。

三、“假皇帝”案对现代管理的四重启示：构建权威、核验、风险、应急的全链条防控体系

“假皇帝”骗绫案虽发生在古代，但其中暴露的“权威敬畏过度”“核验机制缺失”“风险意识薄弱”等问题，在现代组织管理中仍时有发生。要规避类似风险，管理者需构建“权威理性构建+身份精准核验+全流程风险防控+应急高效处置”的全链条保障体系。

其一，理性构建组织权威，避免“权威崇拜”的非理性倾向。组织权威的构建应基于“能力、责任与信任”，而非单纯的“符号与威慑”。管理者应摒弃“靠身份符号塑造权威”的错误认知，通过提升自身的专业能力、履行管理责任、关心员工需求，赢得员工的真正信任与尊重。同时，要在组织内部营造“理性质疑”的文化，鼓励员工对不合理的决策、不规范的流程提出反对意见，避免因“权威崇拜”导致的盲目服从。比如华为推行“以奋斗者为本”的文化，管理者的权威源于对企业发展的贡献与对员工的公平对待；字节跳动推行“text,nottrol”的管理理念，鼓励员工基于真实信息做出判断，而非盲目服从权威。

其二，建立精准的身份核验与授权管理机制，守住信任的第一道防线。组织应针对不同的业务场景，建立完善的身份核验与授权管理体系：在人员管理上，严格执行入职背景调查、身份认证制度，明确不同岗位的权限边界；在业务合作上，建立供应商资质审核、客户身份核实制度，确保合作方的真实性与可靠性；在资金管理上，实行“双人复核”“权限分级”制度，确保资金拨付的安全性与合规性。比如银行在办理大额转账业务时，会通过人脸识别、短信验证、人工审核等多重方式，核实转账人的身份与意愿；企业在进行合同签订时，会通过法务审核、资质核验等流程，确保合同的合法性与可行性。

其三，强化全流程风险防控意识，提前排查潜在漏洞。组织应建立“全员参与、全流程覆盖”的风险防控体系，定期对业务流程中的潜在风险进行排查与评估。在项目启动前，进行全面的风险评估，制定风险应对方案；在项目执行过程中，加强对关键节点的监督与管控，及时发现并解决风险隐患；在项目结束后，进行风险复盘，优化风险防控体系。同时，要加强对员工的风险意识培训，提升员工对各类风险的识别能力与应对能力。比如阿里巴巴建立了完善的风险控制体系，通过大数据监测、多维度审核，及时发现并规避商业合作中的欺诈风险；丰田推行的“精益生产”模式，通过“全员参与、持续改进”，及时发现生产流程中的质量风险与安全隐患。

其四，完善应急处置机制，提升危机应对能力。组织应提前制定完善的应急处置预案，明确不同类型危机的应对流程、责任主体与处置措施。在危机发生后，要快速响应、精准施策，及时控制危机态势，降低危机损失。同时，要建立危机复盘机制，对每次危机事件进行总结分析，优化应急处置预案。比如某互联网企业在遭遇数据泄露危机后，立即启动应急响应，成立专项小组负责事件调查、用户通知、数据修复等工作，及时向用户道歉并提供相应的补偿，有效降低了危机对品牌形象的影响；政府机构在遭遇自然灾害时，通过提前制定的应急处置预案，快速组织救援力量、转移群众，最大限度地保障了人民群众的生命财产安全。

结语：“假皇帝”骗绫案的本质，是奸民利用古代社会对皇权的过度敬畏与身份核验机制的缺失，进行的精准利益掠夺。从现代管理学视角看，这一案例深刻说明：权威的价值在于“引领与服务”，而非“威慑与操控”；信任的基础在于“真实与核验”，而非“盲目与服从”；管理的核心在于“风险防控与价值创造”，而非“被动应对与损失承受”。对现代组织管理者而言，要从这一古代骗局中吸取教训，理性构建组织权威，建立完善的身份核验与风险防控机制，提升应急处置能力，唯有如此，才能守住组织的利益底线，实现稳定可持续的发展。

“原文”假皇帝

唐懿宗屡微行游寺观。奸民闻大安国寺有江淮进奏官寄吴绫千匹在院，于是暗集其群，内选一人肖上之状者，衣上私行之服，多以龙脑诸香薰袭，引二三小仆，潜入寄绫小院。其时有丐者一二人至，假服者遗之而去。逡巡，诸色丐求之人接迹而至，给之不暇，假服者谓院僧曰：“院中有何物可借之！”僧未诺间，小仆掷眼向僧，僧惊骇，曰：“柜内有人寄绫千匹，唯命是听。”于是启柜罄而给之。小仆谓僧曰：“来早于朝门相觅，可奏引入内，所酬不轻。”假服者遂跨卫而去。僧自是经月访于内门，杳无所见，乃知群丐并是奸党。