第402章 苏早拍桌:谁允许你们准点下班的?!(2/2)
他想反驳,但苏早没给他机会。
“还有,”苏早继续说,“刚才张总问,苏早团队只有一个,如果大多数团队都做不到,怎么办?”
她看向老板:“张总,我认为这个问题问反了。不是‘大多数团队做不到怎么办’,而是‘为什么大多数团队做不到’?”
她调出另一组数据:“根据系统统计,上周有47个团队下载了工具箱,但只有12个团队真正尝试了‘优化整合’的用法,其中成功的有5个——包括我们。为什么成功率这么低?”
她自问自答:“因为管理者不愿意改变。他们习惯了用加班来衡量努力,用流程来彰显权力,用管控来推卸责任。工具箱要求他们转变思维,他们做不到,或者不想做。”
“所以,”苏早最后说,“如果公司真的想推进改革,真正的问题不是工具箱怎么优化,而是怎么让管理者愿意改变。否则,再好的工具,也只是空中楼阁。”
她说完了。
会议室里一片死寂。
所有人都被这番直白、锋利的话震住了。
尤其是最后那句“怎么让管理者愿意改变”——这已经不是讨论工具箱了,这是在挑战整个公司的管理文化。
老板的脸色变得很严肃。
他盯着苏早,看了很久,然后缓缓开口:“苏总监,你说得……很直接。但有一点你说对了——如果管理者不愿意改变,再好的工具也没用。”
他转向林眠:“林眠,工具箱推广遇到阻力,我理解。但公司不能停下来等所有人想通。季度目标要完成,年度目标要达成。在压力面前,我们需要的是能立刻见效的方法,而不是需要长期转变思维的‘理想模式’。”
这话说出来,林眠的心沉了一下。
老板的意思很明白:在短期业绩压力面前,改革可以缓一缓,甚至退一步。先保证业务,再谈理想。
王主管的脸上露出了笑容。
但苏早又开口了。
“张总,”她的声音依然平静,但带着一种不容置疑的坚定,“我不同意您的说法。”
所有人都看向她。
老板也看向她,眉头皱起:“苏总监,你什么意思?”
“我的意思是,”苏早说,“在压力面前退回到旧模式,恰恰是最短视的选择。”
她调出一张历史数据图:“这是公司过去三年的季度业绩压力和团队表现关联分析。可以清晰地看到,每次业绩承压时,如果公司选择加强管控、要求加班,短期内的确能冲一冲数据,但后续的代价是——团队疲惫、人才流失、项目质量下降、客户满意度下滑。而这些代价,会在下一个季度、下一年度,以更严重的方式反弹回来。”
她指着图表上的几个低谷:“看这里,去年第三季度,为了冲业绩,全公司强制加班一个月。结果呢?第四季度离职率飙升,项目延期率创历史新高,客户投诉翻倍。最终,那个季度的短期‘胜利’,是用后面三个季度的‘溃败’换来的。”
会议室里鸦雀无声。
苏早的数据太扎实了,图表太清晰了,逻辑太严密了。
“所以,”她看向老板,眼神毫不退让,“现在退回到旧模式,也许能保住这个季度的数据。但接下来呢?团队已经试用过工具箱,体验过更健康高效的工作方式,再把他们推回加班文化里,他们会怎么想?那些已经准备离职的人,会不会立刻走人?那些还在观望的团队,还会相信公司的改革决心吗?”
她顿了顿,一字一句地说:“改革不是请客吃饭,不是想改就改,想停就停。一旦开始了,就只能向前,不能后退。因为后退的代价,比前进的风险更大。”
这话太硬了。
硬到连老板的脸色都变了。
王主管终于忍不住了,拍桌而起:“苏早!你这是在威胁公司吗?!”
苏早转头看向他,眼神冷得像冰。
“王总监,我是在陈述事实。”她说,“如果你觉得这是威胁,那只能说明——你害怕事实。”
“你!”王主管气得浑身发抖。
会议室里的气氛紧张到了极点。
所有人都屏住呼吸,看着这场对峙。
老板忽然笑了。
不是开心的笑,而是一种无奈又释然的笑。
“好了,”他挥挥手,“都坐下。”
王主管咬牙坐下。
苏早也坐下了,但背挺得笔直。
“苏总监,”老板看着她,“你说得对。改革一旦开始,就不能轻易后退。否则,失去的不仅是效率,还有人心。”
他顿了顿,看向林眠:“林眠,工具箱继续推广。但策略要调整——不是要求所有团队都用,而是重点支持那些愿意真改、真用的团队。给他们资源,给他们授权,让他们做出样板。用事实说话,比什么都有说服力。”
他又看向王主管:“王总监,你的担忧我也理解。这样,给你一个选择:你的‘王牌’项目组,可以暂时不参与工具箱推广,继续用你的方式。但下个季度,我要看到两个团队的对比数据——用工具箱的团队,和不用工具箱的团队,在同样的压力下,表现有什么差异。”
王主管的脸白了。
这个对比,等于把他架在火上烤。
如果他的团队表现不如用工具箱的团队,那他就彻底输了。
但他没有选择。
“……是。”他从牙缝里挤出一个字。
“散会。”老板站起身,“林眠,苏早,你们留一下。”
其他人陆续离开。
会议室里只剩下老板、林眠和苏早三个人。
门关上了。
老板走到窗边,背对着他们,沉默了很久。
然后,他转过身,看着苏早:“苏总监,你刚才那些话,是早就想好的,还是临时起意?”
苏早平静地说:“早就想好。只是今天刚好有机会说。”
老板点点头:“你很敢说。也很会说。”
他顿了顿:“但你想过没有,你刚才那番话,等于把公司一半的管理者都得罪了。以后你在公司里,会很难过。”
“我知道。”苏早说,“但有些话,必须有人说。如果所有人都明哲保身,那改革永远只会停留在表面。”
老板看着她,眼神复杂:“你很像年轻时候的我。敢闯,敢说,不怕得罪人。”
他叹了口气:“但也因为这样,我吃了很多亏。希望你不要重蹈我的覆辙。”
苏早没说话。
老板又看向林眠:“林眠,苏早今天帮你扛了一部分压力。但接下来的事,还得你自己来。工具箱推广,我会支持,但不会强行推动。能走多远,看你们自己。”
“我明白。”林眠点头。
“去吧。”老板挥挥手,“好好干。记住,改革不是请客吃饭,但也不能玉石俱焚。把握好度。”
两人离开办公室。
走廊里,林眠看着苏早,想说谢谢,但话到嘴边,又咽了回去。
有些话,不用说。
苏早看了他一眼,淡淡地说:“不用谢我。我也是为了我自己——我不想在一个越来越卷的公司里工作。”
她顿了顿:“而且,我说的是实话。工具箱如果推广不下去,我投研组刚尝到的甜头就没了。我可不想再回到天天加班的日子。”
林眠笑了。
这个女人,总是能把最理想主义的事,说得最现实主义。
“接下来打算怎么做?”苏早问。
“按老板说的,重点支持愿意真改的团队。”林眠说,“你们团队,就是第一个。”
“好。”苏早点头,“但我有个条件。”
“什么条件?”
“我要绝对的自主权。”苏早说,“怎么用工具箱,怎么优化流程,我说了算。委员会可以提供建议,但不能干涉。”
“可以。”林眠毫不犹豫,“本来就是该这样。”
苏早看了他一眼,嘴角微微上扬了一下——那是她很少露出的表情。
“那行。”她说,“下周开始,我们团队正式作为‘深度试点’。我会把我们的经验和教训,完整记录下来,分享给其他团队。”
“谢谢。”
“不用谢。”苏早转身走向电梯,“我只是不想再看到有人因为‘谁允许你们准点下班的’这种问题,而拍桌子骂人。”
她走进电梯,门关上。
林眠站在原地,回味着她最后那句话。
是啊。
谁允许你们准点下班的?
这个问题本身,就说明了问题。
他深吸一口气,走回自己办公室。
前方还有很多难关。
但至少今天,有人和他一起,拍了一次桌子。
这就够了。