第396章 三个部门的自愿试点:改革正式启动(2/2)
接着,市场部那边也有人跟着说:“有。”
技术部那边,老赵带头,几个程序员一起说:“有!”
声音不大,但很坚定。
林眠笑了:“好。那现在,各团队分开,委员会和事业部的同事会跟你们对接,开始第一天的试点工作。”
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会议室分成了三个区域。
产品部在左边,江远带着两个产品专家在跟他们讲解“智能会议助手”的使用方法。陈明远听得很认真,时不时提出问题。他手底下的产品经理们围在旁边,有人在做笔记,有人在试用系统。
市场部在中间,小杨亲自上阵——这出乎所有人的意料。这个一向懒洋洋的天才,此刻却很有耐心地在给孙莉团队讲解“跨部门协作平台”的功能逻辑。孙莉一开始还绷着脸,但听着听着,表情逐渐认真起来。她身后的年轻人更是眼睛发亮,显然被这些高效的工具吸引了。
技术部在右边,林眠和小陈在跟老赵他们讨论“开发效率看板”的落地细节。老赵问了很多实际问题,林眠一一解答。其他几个程序员也参与了讨论,气氛很务实。
小李、小璐、小雅和其他委员会成员,则分散在各个小组,帮忙记录、协调、提供支持。
整个上午,三十七楼大会议室里充满了讨论声、键盘敲击声、偶尔的笑声。
那种压抑的沉默,被打破了。
中午十二点半,会议暂停,大家去吃饭。
三个团队的人混在一起走向餐厅,一路上还在讨论试点的事。
“那个智能会议助手,如果能真的把评审时间降下来,我们能省多少事啊……”
“跨部门平台看起来不错,以后不用再到处找人催进度了。”
“开发看板那个自动排期功能,简直是我们程序员的福音……”
林眠走在最后,听着这些议论,心里踏实了一些。
改变最难的一步,永远是开始。
只要开始了,就会有人跟上。
餐厅里,三个试点团队坐成了三桌,但彼此之间的隔阂明显少了很多。产品部的人会跟市场部的人讨论沟通问题,技术部的人会向产品部的人请教需求细节。
这种跨部门的自发交流,在以前是很少见的。
林眠打了饭,刚坐下,苏早就端着餐盘过来了。
“恭喜。”她在对面坐下,“迈出第一步了。”
“这才刚开始。”林眠实话实说,“后面会有更多问题。”
“但至少开始了。”苏早吃了口沙拉,然后说,“我看了试点方案,很扎实。尤其是那个数据公开的承诺——这招很高明。把改革放在阳光下,让所有人都看着,反对的人就不敢轻易动手脚。”
林眠点头:“这也是江远的主意。他说,技术最好的用途之一,就是增加透明度。”
“他是个明白人。”苏早顿了顿,“对了,我听说王主管今天早上去找老板,要求暂停试点,说会影响重要项目。但老板没同意。”
“老板怎么说的?”
“老板说:‘数据都公开了,是好是坏,让事实说话。’”苏早看着林眠,“所以,你们必须成功。如果试点失败了,老板也保不住你。”
“我知道。”林眠平静地说,“但我不怕失败。怕的是连试都不敢试。”
苏早看了他几秒,然后笑了。
“你知道吗,”她说,“有时候我觉得,你比我更适合做投行。你身上有种……赌徒的特质。敢赌大的,而且赌得很冷静。”
“这不是赌。”林眠摇头,“这是投资。投资在更健康的工作方式上,投资在人的潜力上。长期来看,回报率一定比压榨员工要高。”
苏早若有所思地点点头。
吃完饭,林眠准备回会议室,苏早叫住他。
“林眠。”
“嗯?”
“如果你们试点成功了,”她说,“我想申请,让我带的投研组,成为第二批试点。”
林眠愣了一下,然后笑了:“你不是已经提交申请了吗?”
“那是自愿试点。”苏早认真地说,“我说的是,作为‘挑战性试点’——就像你们选后端三组那样。我们组的问题也很典型:高压、内卷、唯结果论。如果能用你们的方法改变,说服力会更强。”
林眠看着她。
这个一向冷静理智的女人,眼里有一种罕见的光芒。
那是对“可能性”的渴望。
“好。”他说,“等第一批试点有了结果,我们谈。”
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下午,试点工作正式进入实操阶段。
产品部B端产品组开始了第一次用“智能会议助手”的需求评审会。
会议开始前,系统强制要求上传会议议程、明确每个议题的时间分配、指定记录人。陈明远一开始很不习惯,觉得“太死板”,但在江远的坚持下,还是照做了。
会议进行中,系统实时显示每个议题的剩余时间。当有人跑题时,系统会自动提醒。当会议超时时,系统会发出警告。
一个原本需要两小时、最后往往拖到三小时的评审会,这次严格控制在了一小时十五分钟。而且,会议纪要和行动项在结束后五分钟内就自动生成了,发到了所有人邮箱。
“这……”会议结束后,一个产品经理看着邮件,喃喃道,“以前这种会,光整理纪要就要半小时……”
“而且以前经常开完会还不知道下一步该干什么。”另一个说,“现在行动项清清楚楚,责任人明确,截止时间也有。”
陈明远推了推眼镜,没说话,但眼神里有思考。
市场部品牌推广组那边,孙莉团队正在试用“跨部门协作平台”。
他们接到了一个紧急的推广方案修改需求,需要技术部、设计部、运营部三个部门配合。以前这种需求,光协调开会就要一天,然后邮件来来回回扯皮,最后拖个三四天才能开始动工。
但这次,孙莉把需求录入平台,指定了相关部门和责任人。平台自动生成了任务流转图,每个节点都有明确的交付物和截止时间。
技术部那边接到通知,直接在平台上反馈了技术可行性评估。设计部给出了初稿时间。运营部确认了资源准备情况。
整个过程,从提出需求到确认方案,只用了两个小时。
“这……”孙莉团队的年轻人看着屏幕,有点不敢相信,“以前至少要两天……”
孙莉盯着平台上的任务流转图,沉默了很久。
然后她说:“把平台的权限开给技术部和设计部的对接人。以后所有跨部门需求,都走这个平台。”
她的语气,不再那么强硬了。
技术部后端开发三组,老赵带着几个程序员在配置“开发效率看板”。
他们接到了一个“天眼”项目的紧急bug修复任务。以前这种任务,往往是谁有空谁接,然后就开始埋头苦干,经常因为信息不对称导致重复劳动或者解决方案冲突。
但这次,老赵把任务录入看板,系统自动分析了bug的复杂度、影响范围、可能的技术方案,然后给出了建议的负责人和排期。
更关键的是,看板实时显示了每个人的工作负载。当老赵准备把任务分配给一个已经超负荷的程序员时,系统发出了预警。
“小李今天已经有三个高优先级任务了,建议分配给小王,他当前负载70%,还有余力。”系统提示。
老赵照做了。
任务分配下去后,看板自动生成了详细的修复步骤和检查清单。小王按照清单一步步操作,两小时就解决了以前可能要摸索半天的问题。
“这玩意儿……”小王修复完bug,看着看板上自动更新的状态,喃喃道,“有点意思。”
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下午五点,试点数据仪表盘准时更新。
全公司的人都能看到:
产品部B端产品组
·今日会议效率评分:8.2/10(昨日:5.1)
·需求评审平均耗时:1.8天(昨日:3.7天)
·团队今日加班时长:0小时(昨日:3.5小时)
市场部品牌推广组
·跨部门沟通等待时间占比:21%(昨日:37%)
·方案修改次数:2次(上周平均:11.5次)
·团队今日加班时长:0小时(昨日:4.2小时)
技术部后端开发三组
·有效编码时间占比:38%(昨日:23%)
·会议与等待时间占比:29%(昨日:41%)
·团队今日加班时长:1小时(昨日:6.3小时)
数据不会说谎。
虽然只是第一天的结果,但那些下降的等待时间、提升的效率、减少的加班时长,都清晰地展现在所有人面前。
内部论坛又炸了。
“一楼:我靠!这数据……真的假的?”
“二楼:看起来是真的,系统自动采集的。”
“三楼:产品部今天居然没加班?奇迹!”
“四楼:技术部那个有效编码时间,从23%到38%?这提升也太猛了!”
“五楼:观望中……才第一天,别高兴太早。”
“六楼:但至少证明了,改变是可能的。”
“七楼:我们组已经决定申请第二批试点了。”
“八楼:楼上+1”
林眠坐在工位上,看着那些数据,心里涌起一股暖流。
他知道,这只是开始。
后面还会有很多问题:工具不适应、旧习惯难改、外部压力、甚至可能有人故意破坏……
但至少,今天,有三个团队,三十多个人,用行动证明了:
改变,是可能的。
他关掉电脑,看了眼时间:六点整。
窗外,夕阳正缓缓下沉,天边一片绚烂的晚霞。
今天,又是一个不想加班的好日子。
但他知道,有很多人,今天真的不用加班了。
这就够了。
他收拾东西,走出办公室。
走廊里,遇到了刚开完会的江远和小杨。
“第一天,还不错。”江远说,“但真正的挑战在后面。”
“我知道。”林眠点头,“但至少开了一个好头。”
小杨抱着电脑,懒洋洋地说:“系统检测到,今天有三个非试点团队的员工,偷偷访问了试点数据仪表盘超过十次。看来,有人心动了。”
林眠笑了。
心动,就好。
心动,就会行动。
而行动,就会改变。
他走出大楼,深吸了一口傍晚的空气。
天空很清澈,能看见几颗早早亮起的星星。
明天,又是新的一天。
而改变,已经像这夜色一样,悄然降临。