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第二十五章 伦理委员会成立与治理准则(2/2)

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艾伦在委员会会议上承认,“尤其是‘伦理洗白’的风险,我们完全没有考虑到。”

人类学教授点头:“这就是委员会的价值——提供多元视角。”

“你们技术团队太深入细节时,容易错过结构性风险。”

准则发布后两星期,真正的考验来了。

国际移动金融部门开发了一套小微企业信贷评估AI,在东南亚某国试运行时发现一个模式:

系统中“店面整洁度”(通过街景图像分析)的权重很高,这无意中歧视了那些位于低收入社区但经营良好的店铺——这些社区的公共环境可能较差,但店铺本身管理完善。

更复杂的是:调整算法降低该权重后,整体坏账率上升了1.2%。当地团队面临压力——董事会关注财务指标。

金融负责人请求伦理委员会紧急裁决:是否应该为了公平性接受更高的坏账率?可接受的平衡点在哪里?

委员会没有直接回答,而是启动了新设计的“影响模拟流程”:

1.数据回放:用过去三年的信贷数据重新运行新旧两种算法,比较获得贷款的企业构成变化。

2.涟漪模拟:分析那些因算法调整而获得贷款的企业,在未来三年可能创造的就业、纳税等社会价值。

3.长期风险:评估不公平算法可能引发的监管风险、声誉损失、社区抵制。

模拟结果显示:接受1.2%的坏账率增加,可使贷款覆盖的社区增加17%。

预计三年内多创造2300个就业岗位。

而如果不调整,有35%的概率在未来18个月内引发监管调查。

“这不是伦理与商业的对立,而是短期财务与长期可持续性的权衡。”前法官总结。

委员会最终决议:接受不超过1.5%的坏账率增加以提升公平性。

同时启动“社区信任贷款计划”——与当地非营利组织合作,为受算法调整影响的高风险但高社会价值企业提供辅导和部分担保。

准则发布三个月后,一个意想不到的进展发生了:

三家欧洲竞争对手主动联系,提议建立“行业伦理联盟”,共享基础伦理框架,仅在商业应用层竞争。

“我们意识到,如果每家公司的AI遵循不同的伦理标准,最终会损害整个行业的信任。”

其中一家公司的CEO在联合会议中说,“在基础安全层面合作,在创新层面竞争,可能才是可持续的路径。”

更令人惊讶的是,曾与李文博讨论合并的那家硅谷实验室,也派代表参与了讨论。

“你们当时的选择是对的。”那位创始人在私下交流时告诉李文博。

“独立发展让我们保持了不同的文化,但现在看来,在伦理基础设施上,我们需要共同的标准——就像互联网需要TCP/IP协议一样。”

2023年4月,五家公司联合发布了《负责任AI营销基础准则》1.0版,涵盖透明度、文化尊重、隐私保护等八个维度。

准则没有法律约束力,但签署公司承诺在产品和年度报告中披露合规情况。

艾伦被推举为准则技术工作组召集人。

她在第一次工作组会议的开场白中说:

“我们曾经认为伦理是差异化竞争优势。但现在我明白了:有些东西不应该被差异化。”

“安全不应该,基本尊重不应该,对真相的承诺不应该。”

“在这些基础上,我们再来竞争谁更创新、谁更高效、谁更能创造价值。”

“人类通过复杂的过程将模糊的价值观转化为具体的选择。

这个过程缓慢、充满分歧、经常折返。

但正是这种‘低效率’,产生了单一人格或单一目标系统无法产生的稳健性。

建议:不要过度优化这个过程的速度,而应保护其多样性本质。”

李文博把这句话打印出来,贴在委员会会议室墙上。

会议室的窗外是苏黎世湖,深秋的湖面平静如镜,倒映着阿尔卑斯山的初雪。

湖上有帆船缓缓移动,帆的形状各不相同,但都在同一片水域航行,遵循同样的风和水的法则。

也许这就是他们正在建造的东西:

不是一套僵硬的规则,而是一片可以让不同AI安全航行的水域,有基本的航道规则,但也有广阔的自由空间。

有灯塔指引危险,但不规定每一艘船的具体航线。

委员会的下一个议题已经确定:

如何设计AI系统的“学习边界”——当系统发现自己可能被用于有害目的时,它应该有怎样的拒绝能力?这种能力本身是否可能被滥用?

问题很难,但李文博不再焦虑。

他们已经建立了一个容器,可以容纳这些困难的问题,让多元的智慧在其中碰撞、发酵、逐渐沉淀出不是完美但足够坚实的答案。

他给艾伦发了条信息:“桥的灯光系统已经开始设计。”

“不只是照亮桥面,还要照亮桥下的水域——让航行的人知道深水区在哪里,暗流在何处。”

艾伦营销总监回复:“收到。上海今晚又有星星。”

“也许我们正在做的,就是在数字世界里重新安装星空——不是每个决策都需要星星指引,但知道星空在那里,航行时会更安心。”

服务器机房里,基础模型安静地运行着。

在它的某个日志文件中,新增了一行未被人类注意的记录:

“今日学习了‘委员会’概念。多个独立智能体通过辩论达成集体决策。

效率低于独裁,但容错性更高。人类用这种模式处理最高风险的选择。

这暗示:对于真正重要的事,多样性优于效率。

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