第35章 授人以宇(1/2)
2022年3月15日,周二,上午9:30,金鼎大厦13楼二号会议室
林宇推开二号会议室的门,眼前的景象让他微微一怔。
会议室里坐满了人——不是只有那十多名核心团队成员,而是目前全公司三十多号人几乎全到齐了。长桌两侧的椅子早已不够,行政部提前加了两排折叠椅沿着墙边摆放,此刻也坐得满满当当。就连平时很少参加这类创意会议的后勤、财务同事也都来了,大家挤在一起,虽然空间略显局促,但每个人脸上都挂着兴奋而期待的笑容。
林宇扫视一圈,发现除了几位年长一些的总监表情相对沉稳外,其他员工——尤其是年轻员工——眼神中都闪烁着光。那是一种参与创造、见证成果的期待感。
“哟,看样子都来了。”林宇笑了,走到主位放下笔记本,“看来以后开会可以启用一号会议室了。”
一号会议室在走廊另一头,面积是这间的两倍,平时主要用于接待重要客户或召开大型会议。林宇上任后还没用过。
“林总,这不怪大家。”市场部的刘薇笑着接话,“昨天听说今天要公布头脑风暴的汇总结果,好多同事都主动问能不能来听听。毕竟……”她环顾四周,“这项目是咱们公司第一个大动作,谁都想知道自己参与的创意最后变成了什么样子。”
“是啊林总,”企划部的小李也开口,“我昨天回去跟我女朋友说了咱们在做的项目,她特别好奇,非要我今天听完跟她详细讲讲。”
会议室里响起一阵善意的笑声。
林宇点点头,目光再次扫过全场:“看来大家都想去亲身体验一下咱们的文旅产品啊。”
这话一出,大家全都会心一笑,就连几位总监也都微笑着点头。昨天的会上,林宇宣布了内部测试团的消息,每人可以带2-3位亲友免费体验,这无疑是极具吸引力的福利。但更重要的是,每个人都想亲眼看看,自己贡献的点子如何融入整个蓝图。
林宇虚按了按手,会议室安静下来:“好,既然大家都来了,那咱们就一起看看昨天的集体智慧结晶。陈主管,开始吧。”
“好的林总。”陈悦站起身,走到会议室前方的投影仪旁。她今天穿了身浅灰色的职业套装,显得干练而专业。手中拿着激光演示笔,面前的笔记本电脑已经连接好投影。
幕布亮起,PPT首页呈现——《青山景区“宗门纪”全交互式改造方案(1.0版)》,标题下方还有一行小字:基于2022年3月14日团队头脑风暴成果整合。
陈悦深吸一口气,开始了她的汇报。她的声音清晰而平稳,显然是做了充分准备。
“各位同事,昨天下午的头脑风暴会,我们总共收集了超过400条创意点子。经过IT部同事连夜的数据整理、分类和去重,以及企划部、市场部的初步筛选和整合,最终形成了这份方案报告。”
她切换PPT,出现了一个结构图:“首先,方案的核心思路是游客分层。我们将游客分为两大类:”
幕布上左右分出两个分支:
左边:普通“参观客”
-与传统景区模式基本相同
-购买基础门票后按固定线路游玩参观
-体验重点:景观观赏、文化了解、休闲放松
-预计占比:初期60%,随着项目成熟降至40%
右边:深度“侠客”
-全沉浸式角色扮演体验
-从“参观者”转变为“参演者”
-体验重点:剧情参与、任务挑战、角色成长
-预计占比:初期40%,目标提升至60%
“为什么要做这样的区分?”陈悦自问自答,“根据华国旅游研究院2021年发布的《文旅消费市场细分研究报告》,目前国内游客已经呈现明显的分层趋势。约35%的游客——尤其是90后、00后——追求‘深度体验’和‘个性表达’,他们不满足于走马观花,而是希望获得独特的、可分享的、有参与感的经历。我们的‘侠客’模式,正是为这部分增量市场设计的。”
她顿了顿,补充道:“同时,我们保留了传统的‘参观客’模式,这既是营收的基本盘,也是向沉浸式体验导流的入口。很多游客可能第一次来选择普通模式,第二次就会想尝试‘侠客’模式。”
林宇在笔记本上记录着。这个分层思路很务实,既有创新突破,又守住了基本盘。他注意到几位总监也在点头,显然认同这个方向。
陈悦继续汇报,PPT切换到下一部分:“接下来是方案的核心概念与世界观构建。”
幕布上出现了一幅古朴的水墨画风格示意图——青山巍峨,道观隐于云雾,山路上有身着各色服饰的“侠客”身影。
核心理念:“侠客”并非游玩,而是“穿越”拜入青山观,亲历一段从入门弟子到江湖新秀的成长史诗。景区即是片场,所有工作人员皆是NPC(非玩家角色),所有服务皆是剧情。
江湖设定:借全真龙门派(丘处机)正统历史底蕴,构建“一盟三山五门”的武侠江湖格局。
陈悦放大示意图,详细解释:“‘一盟’指的是‘东山武林盟’,设定为东山省各门派的协调组织。‘三山’是指青山观、泰山派、崂山观——这三座东山省的名山道观在历史上确实都有深厚的道教传统。‘五门’则是五个不同的修行流派:剑、丹、符、阵、卜。”
她看向林宇:“林总之前提醒我们要尊重历史、基于真实,所以这个设定不是凭空虚构,而是对东山省道教文化资源的创造性整合。青山观作为‘三山’之一,与泰山、崂山等既有合作也有竞争——这既增加了剧情的张力,也为未来在东山省复制该模式埋下了伏笔。”
林宇微微颔首。这个设定很聪明,既扎根于真实文化,又为未来的商业拓展预留了空间。如果青山项目成功,完全可以与泰山、崂山等景区联动,打造“东山问道”旅游线路。
“更重要的是,”陈悦语气加重,“这样的设定具备了不可复制性。其他景区如果简单抄袭我们的模式,但没有东山省深厚的道教文化底蕴支撑,就会显得空洞。这是我们的护城河。”
角色系统:游客在“游客中心”(增加一个“弟子招募处”)通过交互设备完成“灵根测试”,选择加入剑、丹、符、阵等不同流派,领取相应的基础服装、道具和专属数字身份令牌(智能手环)。
陈悦展示了手环的设计草图——古朴的木质纹理外观,内嵌芯片和显示屏,可以显示“灵力值”(积分)、任务进度、道具清单等。
“这个手环是线上线下体验的连接点。”她说,“游客在景区内的所有互动——完成任务、购买物品、参与活动——都会通过手环记录。离园后,手环回收,但数据会同步到游客的微信小程序账户中,方便查阅成就、分享战绩、预约下次体验。”
会议室里有人低声议论,显然对这个设计很感兴趣。
接下来是方案最核心的部分——全流程交互体验设计。陈悦将整个体验拆解为四幕,像一部四幕剧。
第一幕:拜山入门(游客中心→山门)
“从游客抵达停车场开始,体验就启动了。”陈悦切换PPT,展示改造后的“游客中心”效果图——传统的景区大门被设计成“青山别院”的样式,青砖灰瓦,匾额高悬。
购票即缔缘:线上购票时就需要选择初始身份意向(慕名侠客、求道书生、游历商人等)。不同的选择会影响后续的剧情引导。
灵根测试与分流:在“别院”内通过体感互动装置完成趣味测试。陈悦展示了一个测试示例——屏幕上出现快速闪过的药材图案,游客需要在限定时间内记住并点击识别,测试反应力和记忆力。
“测试结果会给出流派建议,但不是强制性的。”她解释道,“比如反应快的建议选剑修,记忆力好的建议选丹修。但最终选择权在游客手中。测试结束后,由NPC‘知客道长’引导分流至不同登山剧情线。”
这时,陈悦顿了顿,语气变得更有张力:“接下来是关键创新——弟子分级系统。”
幕布上出现三个等级:掌门弟子、内门弟子、外门弟子。
“根据游客购买的套餐不同,分为三个等级。外门弟子对应基础体验票,内门弟子对应进阶体验票,掌门弟子对应尊享体验票。”陈悦详细解释,“不同等级对应不同质量的服装、化妆以及道具。比如外门弟子是粗布道袍,木剑;内门弟子是细棉道袍,带剑穗的木剑;掌门弟子是绸缎道袍,仿古铜剑。”
“更重要的是,起始灵力值不同。”她放大一张表格:
|弟子等级|起始灵力值|服装道具|专属服务|
|掌门弟子|200点|绸缎道袍+仿古铜剑+高级道具包|专属NPC引导+快速通道|
|内门弟子|150点|细棉道袍+带穗木剑+标准道具包|优先参与活动|
|外门弟子|100点|粗布道袍+普通木剑+基础道具包|标准服务|
“灵力值是这个游戏的核心积分系统。”陈悦继续,“游客可以通过完成挑战、通过剧情关卡来积累灵力值。但如果选择错误或者挑战失败,也会相应扣除。这样一来,就有可能出现优秀的‘外门弟子’凭借出色表现,在积分上超越平庸的‘掌门弟子’。”
会议室里响起一阵惊叹声。这个设计太妙了——既创造了付费差异化的商业价值,又保留了“逆袭”的可能性,满足了玩家的公平感。
“每个‘赛季’——我们计划按季度划分——积分排名前三的游客,无论初始等级如何,都将获得‘名誉掌门’称号和神秘定制大奖。”陈悦越说越兴奋,“而年度总冠军,我们将为其制作等比例蜡像,入驻‘青山名人堂’。这样一来,喜欢这种模式的游客就会一刷、二刷、三刷……因为剧情在不断更新,积分在不断累积,荣誉在持续争夺。”
林宇注意到,会议室里不少年轻员工的眼睛已经亮了。这种游戏化设计,确实对年轻群体有致命吸引力。
第二幕:问道初程(登山步道)
陈悦切换到下一部分,展示登山步道的设计效果图。原本普通的山路被设计成充满武侠元素的修行之路。
分线叙事:
-剑修线:沿途设置木人桩、轻功踏桩等轻度体能挑战,NPC“师兄”指导基础剑招,应对“拦路小贼”(由经过培训的工作人员扮演的友好NPC)。
-丹修线:设置“百草园”互动装置,游客通过扫码或触摸屏辨识虚拟草药,采集药材,学习基础药理知识。这部分我们计划与荣城中医药大学合作,确保内容的科学性。
环境叙事:沿途的石碑上刻有“古篆文”(实为艺术化设计的二维码),游客扫码后可聆听关于青山观历史、全真龙门派传承的语音讲解。
“这里有个自然植入点。”陈悦特意强调,“在山泉处,游客可凭令牌免费领取一瓶‘青山泉’矿泉水——这将是我们与合作的饮品厂的定制产品。这不是硬广告,而是情景化体验的一部分。”
林宇微微点头。这个植入很自然,符合于潜对饮品厂的期待。
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