第714章 往事千端2（1/2）

几天后，接到从英国回来的迹部明美，他们还说起这件事。

她看着丈夫解开领带、微蹙的眉头，轻声问道：“今天遇到麻烦了？你看上去……像刚拆解了一个复杂的引擎，还带着点油污味。”

柔和的光线透过落地窗，映着窗外璀璨的城市天际线。

喝了口手边微凉的红茶，他放下骨瓷杯，指尖无意识地在桌布上点了点。

“不是麻烦，”他斟酌着词句，“是一个标本。一个近乎完美的标本，展示了日本职场里那些无形的、却坚固如铁的规则。”

他简明扼要地讲述了在项目组门口的所见。

“公开训斥？”迹部明美轻轻摇头，手指优雅地卷曲着搭在颊边，“Trace，这在伦敦根本是不可想象的！即使下属犯了天大的错，上级的第一反应也绝不会是立刻在所有人面前斥责其人格。那简直就是……职场谋杀——谋杀了对方的尊严和团队的信任。

问题可以严厉批评，但那应该是关起门来的、就事论事的，并且必须辅以解决问题的具体建议。”她的声音平静，却像手术刀一样锐利，“日本强调服从和‘长幼尊卑’的氛围，有时会把建设性的批评变成令人窒息的羞辱。”

迹部铭霆微微颔首，明美的话精准地击中了他内心的某个痛点。

“‘羞辱’这个词很重，但有时它就是事实核心的一部分。

松本的压力确实巨大，项目进度如山压顶，但这绝对不构成公开言语苛责甚至羞辱员工的理由。

在英国的体系里，这种管理方式大概率会立刻招致HR的介入甚至更严重的后果。

绩效管理、心理评估、离职率预警……这些工具本应更早介入。

“预防，而不是在伤口溃烂时才来贴膏药。”他的语气带着一丝不易察觉的疲惫，那是改革者的疲惫——面对庞大的、根深蒂固的文化惯性。

“而你那套数据和流程，”明美露出一丝赞赏的笑容，“简直像是给了松本一记漂亮的左勾拳。信息透明和即时响应效率，这才是现代管理的基石。用事实说话，而非模糊的情绪或‘前辈的威严’。英国管理体系或许有其官僚的一面，但对‘合规性’和‘流程证据链’的偏执，某种程度上正是为了保护所有人，避免权力滥用造成的个人灾难。”她停顿了一下，揶揄的道:“当然，效率有时会被牺牲在无尽的会议和文件堆里。”

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