第470章 暖心陪伴日启动(1/2)
接下来的两天,叶明朗像上了发条一样,全身心扑在了调研上。
他特意避开了午晚餐的最高峰,选择在客流稍缓的下午茶时段和晚间稍晚时候,带着真诚的笑容,礼貌地打扰那些看起来不那么匆忙的顾客。
他的问题不再泛泛而谈家的感觉,而是聚焦于更具体的场景。
“先生,打扰一下,我是店里的设计顾问,正在策划一个特别的活动。想象一下,如果您想约一位好久不见的重要朋友好好吃顿饭、聊聊天,您会觉得我们店里现有的环境,哪里可以更好一点?是希望座位更私密些,还是有点小装饰营造氛围?”
“您好,我们在考虑每月搞一个好友饭局日,鼓励大家带朋友来聚聚。您觉得什么样的优惠或者小礼物,会让您更想参与呢?是送杯特色饮品,还是有点小互动?”
“带家人来吃的话,您觉得小朋友或者长辈会喜欢店里有什么小变化吗?”
这些具体的问题,像一把把钥匙,打开了顾客的话匣子。
调研结果出乎意料地积极。
一位正在等餐的IT男推了推眼镜,难得地露出了感兴趣的表情:“带女朋友来?这主意不错啊!平时约会总去那些贵的地方,压力大。这儿味道好,要是能有个不被打扰的角落说说话,确实挺棒的。”
他甚至还补充了一句,“最好信号好点,万一要临时处理工作也方便。”
引得叶明朗会心一笑。
旁边一桌正在分享小吃的两个年轻女孩立刻雀跃起来:“跟我们闺蜜太配了!我们就想找个能慢慢吃、好好聊天的地方,这里东西干净,要是能有个请勿打扰的牌子就好啦!”
说完自己先咯咯笑了起来。
一位看起来像是刚下班的年轻妈妈,听到这话第一个反应就是喊上自己妈妈:“她老嫌外食不健康。要是这儿环境让她觉得安心,像个正经吃饭的地儿,不是凑合的地方,她肯定乐意来。最好椅子舒服点,她能坐得住。”
就连一位独自用餐的中年男士,在听完叶明朗的介绍后,也若有所思地点点头:“团队小庆功?嗯,比去酒吧正经,比大酒店实惠。要是能稍微弄点活跃气氛的小布置,倒是个不错的选择。”
这些鲜活、真实的反馈,像一股股暖流,汇入叶明朗的心田,让他之前的些许不确定烟消云散。
他意识到,都市人并非不需要情感的连接,只是快节奏的生活像一层硬壳,包裹住了这份需求。
而一个恰到好处的由头,一个被轻轻推开的方便之门,就能让这份渴望探出头来。
白天,他穿梭在餐桌间,笔记本上记满了密密麻麻的灵感和建议。
晚上回到家,书房里的灯总是亮到很晚。
键盘敲击声、笔尖在素描纸上的沙沙声,成了主旋律。
妻子林薇看着丈夫眼下的淡淡青黑,又是心疼又是支持。
她不再只是口头催促休息,而是变成了后勤部长。
每晚九点,雷打不动地端着一碗热腾腾的银耳羹或一杯温牛奶走进书房,轻轻放在桌角:“明朗,歇会儿,趁热吃了。”
“哎,好,马上就好。”叶明朗头也不抬,手指还在键盘上飞舞。
林薇也不催,就靠在门框上,安静地看一会儿丈夫专注的侧脸。
直到小豆子穿着睡衣,抱着小熊玩偶,揉着惺忪的睡眼,趿拉着小拖鞋哒哒哒地跑来,软糯地喊:“爸爸,该睡觉啦!妈妈说你再不睡,眼睛就要变小啦!”
叶明朗这才从工作的世界里被拉回来,失笑地转身,一把抱起儿子:“好,听小豆子的,爸爸保存一下就去刷牙。”
小豆子搂着爸爸的脖子,凑到他脸上吧唧亲一口,奶声奶气地学妈妈说话:“爸爸,加油!加油!”
这带着奶香味的鼓励,瞬间洗去了叶明朗一身的疲惫,成了他最深的动力。
几天后的傍晚,叶明朗再次坐在了苏浩泽的办公室里。
这次,他没有带厚重的文件,而是只拿了一个轻薄的平板电脑。
夕阳的余晖透过窗户,给房间镀上了一层暖金色。
“苏总,”叶明朗的声音带着几分熬夜后的沙哑,但眼神清亮有神,“这是我们这几天讨论后的新想法,我们管它叫暖心陪伴日。”
他点开平板,屏幕上出现了一张手绘风格的效果图。
熟悉的餐厅布局,但在靠窗的明亮处,用原木色屏风和绿植巧妙区隔出了两三个半开放的小空间,桌上点缀着暖黄的电子烛台和一小瓶鲜花,看起来温馨又私密。
“核心思路是,做一场定期的快闪活动。”
叶明朗一边滑动屏幕展示细节示意图,一边解释,“比如,我们就定在每月生意相对平缓的某个周六晚上。活动当天,提前一两个小时,用这些可移动的屏风、绿植筐,快速搭出几个暖心角。
再换上暖光灯泡,摆上定制的卡片和小装饰。活动一结束,全部撤掉,恢复原样,不占一个平日座位,所有东西都能重复利用。”
他接着点开另一张图,是设计草稿:“配套上,我们可以推出几款精致的分享套餐,两人份、四人份的,菜品搭配更讲究些,让人有聚餐的仪式感。
还可以设计些好看的暖心寄语卡片,让客人写点话,投进我们准备的暖心信箱里。以后还能挑些温暖的分享出去,让这份感觉延续。”
叶明朗抬起头,目光诚恳地看向苏浩泽,重点强调:“苏总,最关键的是,这个方案的成本和运营影响都极小。它不是在改造空间,而是在创造一种临时的氛围和理由。
我们想做的,就是在不改变苏氏小饭桌的核心前提下,偶尔给顾客一个放下匆忙,安心陪伴身边人的小借口。”
苏浩泽身体微微前倾,手指无意识地轻敲着桌面,目光随着叶明朗的讲解,仔细地扫过屏幕上的每一个细节。
从暖心角的布置草图,到分享套餐的菜品搭配,再到那些充满巧思的互动设计。
他脸上的表情从审视,渐渐变为专注,最后嘴角不自觉地上扬,勾勒出一个带着赞赏的笑容。
这个方案,它完美地绕开了固定改造的弊端,用活动的形式,精准地命中了情感需求这个靶心。
轻巧、灵活、可持续,简直是为苏氏小饭桌量身定做。
“叶设计师,”苏浩泽抬起头,眼中闪烁着兴奋的光芒,语气中带着毫不掩饰的赞许,“妙啊!这个快闪活动的点子真是太巧妙了!
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