第793章 远程同贺 夫妻共话喜悦(1/2)
青城日化海外首家专卖店开业首日运营平稳,宋惜尧早起抵达门店,检查员工到岗、产品备货、卫生清洁等情况,确认各项工作有序开展。
门店开门后,陆续有顾客到店咨询、体验、购买产品,员工按照培训标准接待,讲解产品信息,引导完成购买流程。
宋惜尧在店内巡视,协助处理顾客疑问,观察销售动态,记录客流高峰时段与热门产品,为后续运营调整提供数据支撑。
萧朔在国内总部早起处理工作,第一时间联系宋惜尧,询问海外门店清晨运营情况,得知门店开门顺利、客流稳定后,放下心来。
他同步国内总部的工作进展,说明总部已启动海外市场宣传配合,通过国际线上平台发布开业信息,联动海外本地渠道扩大品牌曝光,为线下门店引流。
两人沟通当日工作重点,宋惜尧计划接待本地合作商回访,完善产品供应与营销合作细节。
萧朔则在国内统筹供应链,保障海外门店库存稳定,避免断货情况。
上午十点,宋惜尧接待本地合作商代表,双方就产品供应、市场推广、渠道拓展等事宜展开交流。
合作商对青城日化产品品质与店铺运营模式表示认可,提出深化合作的意向,计划在本地渠道引入青城日化产品,扩大市场覆盖范围。
宋惜尧详细介绍品牌产品体系与海外发展规划,回应合作商提出的供货周期、价格体系、售后保障等问题。
双方达成初步合作共识,约定后续签订正式合作协议,推进落地执行。
交流过程中,宋惜尧及时将合作进展同步给萧朔,萧朔给出专业建议,提醒完善合作条款,明确双方权责,保障合作顺利推进。
他告知宋惜尧,总部法务团队已准备好合作协议模板,可根据本地实际情况调整,确保合规安全。
宋惜尧按照萧朔的建议,与合作商沟通协议细节,记录需求,反馈给国内法务团队,提高合作推进效率。
中午,宋惜尧简单用餐后,休息片刻,继续处理门店运营事务,核对上午销售数据,整理顾客反馈意见。
针对顾客提出的产品包装、试用装、服务流程等问题,与团队商议优化方案,当日完成调整。
她将优化内容同步给萧朔,萧朔认可调整方向,提出结合本地消费偏好,推出专属优惠活动,提升顾客复购率,宋惜尧表示会尽快制定活动方案,落地执行。
下午,宋惜尧组织海外团队开展培训,针对产品知识、销售技巧、顾客服务、应急处理等内容进行强化,提升团队专业能力。
培训过程中,她结合首日运营案例,讲解实际问题解决方法,鼓励员工主动沟通、积极服务,树立品牌良好形象。
萧朔在国内通过线上会议参与培训总结,肯定团队工作状态,为员工加油鼓劲。
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