第104章 网销引爆全网，但也存在致命缺陷（二更）（2/2）

北条幸子轻轻晃着红酒杯，抿了一口，冷冷说道：

“网销这个想法本身没错，可惜汽车不是快消品。一辆车几十万，要用十年以上，销售只是开始，售后才是真正的战场。”

“没错，没4S店保障，车子出了问题谁管？保养、维修怎么办？总不能让用户把车寄回厂里吧？”

果然，

不少专业汽车博主也迅速跟进，

开启直播分析山河模式的隐患：

“大家好，我是汽车博主‘老司机说车’。我先表态：我是山河汽车的粉丝，山河SU7的产品力很强。但我必须说，没有售后体系支撑，网销模式风险极大！”

“确实，我总不能每次保养都去找路边店吧？原厂养护才是放心之选。”

“万一发生碰撞或者故障，我该联系谁？网销后面临的是服务真空。”

“林总这次可能真的把问题想简单了，车不是手机，光靠线上不够。”

就在舆论一边倒质疑“山河能否解决售后”时，

山河汽车总部研发部，

林天正与技术团队一同优化APP界面。

研发经理周建设手持测试机，向林天演示最新版山河汽车APP，

界面清晰流畅，

首页是SU7的3D全景可视化展示，用户可360度旋转查看每一处细节，自定义颜色、轮毂、内饰风格。

下方清晰排列参数配置表、线上试驾预约入口、24小时客服通道。

最显眼的位置是“一键下单”按钮，支持全款/分期付款，

下边用显眼的大红字提示：“7天无理由退换，车辆生产全程透明可追踪。”

看着新版的APP界面，林天连连点头，很是满意。

这时市场经理却是手拿平板，脸色难看的冲了进来。

林天见状，微微皱眉，用一副严厉的口吻说道，

“王经理，跟你说过多少次了，遇事要静气，不要总是一惊一乍的，这样可不利于未来的职业发展！”

面对林天的提点，王经理只是点了点头，随即就继续慌张地喘着大气道，“林总，您的网销计划存在一个致命的漏洞！”

“什么漏洞！”林天疑惑道。

“售后问题，对于我们汽车行业来说，把车子卖出去只是第一步，售后保养维修服务才是重中之重。”

“咱们的网销虽然解决了没有经销商的问题，但是售后问题该怎么解决呢，没有4S店的售后保障，对汽车的销售可是致命的打击！”

说完王经理将PAD递到了林天面前，

林天接过PAD，只见网友们正激烈的讨论着售后保养和维修的问题。

林天微微皱眉，

他发现有一股力量，正在将SU7朝着不好的舆论方向引导。

不用猜也知道，肯定是那些汽车经销商们，因为林天这一手可谓是掀桌子，如果成功了，对这些汽车经销商可是致命的打击。

如果其他厂商都跟进了网销，那这些实体汽车经销商可就都要活不下去了。

所以他们才拼命的带节奏。

不过，

这些经销商们抓住的点还是很能引起客户的共鸣的。

毕竟，汽车的保养和维护真的很重要。

“林总，这下该怎么办呀！？”

王经理不知所措地问道。

林天拍了拍王经理的肩膀，淡淡一笑，“别慌，我早有准备！”