第9章 理想现实撞·折中圆梦(理想规划)(1/2)
星轨历3053年,冬至。
星途引航平台的主控室里,空气里弥漫着一股紧绷的气息。全息屏幕上,一边是不断攀升的“公益服务用户数”——偏远星球应届生、跨维残障从业者、星际难民求职者,这些最需要帮助的群体,正通过平台的免费通道,获得职业测评与规划指导;另一边,却是持续走低的“平台营收曲线”,红色的亏损预警线,像一道勒紧的绳索,让整个团队都喘不过气。
三光年了。
自从叶云天和林月瞳在技能焦虑潮中,闯出“AI+人工”的新模式,星途引航就驶入了新的航道。但两人心中的那份理想,却在现实的礁石上,撞得生疼。
叶云天的理想,是做纯粹的跨维职业公益。他忘不了启明星球那些拿着纸质简历的年轻人,忘不了那些被技术迭代淘汰却无力学习的老者,他想让星途引航成为所有迷茫求职者的避风港,不分星球、不分阶层、不分背景,全部免费开放。
林月瞳的心愿,是深耕小众群体职业咨询。她关注的,是那些被主流职场忽略的人——跨星球残障从业者的岗位适配、星际移民的职业身份认证、边缘星球非遗传承人的商业化转型。这些群体的需求细碎而特殊,既没有高额的付费能力,也难以形成规模化的服务模式,却是林月瞳心中最柔软的执念。
可现实是,星途引航不是一座孤岛。百万光年的服务器维护费用、上千名员工的薪资福利、跨维技术迭代的研发投入,每一笔都像一座大山,压得两人喘不过气。
投资人的催款函,雪片般飞来。“叶总,林总,公益情怀不能当饭吃。”投资人的语气冰冷,“再这样烧钱做免费服务,平台撑不过下一个星季。要么砍掉公益板块,全力做高端付费服务;要么,我们撤资。”
团队内部的分歧,也愈演愈烈。运营部主管拍着桌子直言:“那些免费用户,占用了我们多少服务器资源?高端客户的咨询排期都被挤压了!”技术部的工程师也面露难色:“小众群体的需求太零散,为他们开发专属功能,投入和回报完全不成正比。”
叶云天和林月瞳,陷入了两难的境地。
他们试过压缩成本——裁掉非核心岗位,缩减技术研发预算,可省下来的钱,面对庞大的公益支出,不过是杯水车薪。他们也试过推出低价付费服务,可那些目标用户,连低价都难以承担;而高端用户,又觉得低价服务不够专业,不屑一顾。
理想与生存的冲突,像一场无休止的拉锯战,耗尽了两人的心力。
叶云天看着公益专区里,那些用户发来的感谢信——“谢谢你们,我终于找到了适合自己的岗位”“是你们,让我在星际难民的身份里,找到了尊严”,他的心里像被刀割一样疼。难道,公益和生存,真的只能二选一?
林月瞳则对着小众群体的需求清单发呆。一个跨维视障求职者,想要一份能适配星际导航仪的岗位;一个边缘星球的织锦匠人,想把传统手艺转化为跨维文创产品。这些需求,明明那么真切,可她却连满足的底气都没有。
三光年的运营周期,星途引航在理想与现实的夹缝里,摇摇欲坠。叶云天和林月瞳的脸上,再也看不到往日的光芒,只剩下疲惫与挣扎。
这一天,两人没有去办公室,而是带着厚厚的用户信件和需求清单,来到了顶帝的星途罗盘职业事务所。雪落在事务所的屋顶上,白茫茫的一片,像极了他们此刻迷茫的心境。
顶帝早已在院子里等候。他的身边,站着一位穿着绣着狗纹长袍的老者。老者的手上,捧着一本厚厚的《跨维公益与商业平衡实录》,封面上的字迹,已经被岁月磨得有些模糊,却依旧透着一股坚定的力量。
“我姓苟,做了整整一百年的跨维公益人。”老者的声音温和,却带着穿透人心的力量,“一百年前,我和你们一样,抱着‘纯粹公益’的执念,创办了第一家跨维职业帮扶机构。可不到十年,机构就因为资金断裂,濒临倒闭。那些我想帮助的人,最后还是回到了迷茫的原点。”
苟老翻开那本实录,里面是密密麻麻的账目和案例。“后来我才明白,公益不是免费的代名词,商业也不是逐利的标签。真正的公益,是能长久地活下去,长久地帮助人。而商业,是支撑公益走下去的桥梁。”
“一百年的经验告诉我,公益与商业,从来不是对立面。”苟老的目光落在叶云天和林月瞳身上,“关键是找到那个平衡点——用商业的盈利,反哺公益的初心;用公益的温度,赋予商业的价值。”
顶帝点了点头,走上前,将一份闪烁着微光的全息方案,递到两人手中。“这是我为你们定制的小众市场开拓方案。小众群体的需求看似零散,实则藏着巨大的潜力——他们的需求,是独一无二的,是高端用户愿意为其买单的‘稀缺价值’。”
顶帝抬手,将玄镜与瑶光之力,再次注入两人的终端。“玄镜能帮你们分析公益与付费的最优平衡点,找到既能盈利又能坚守初心的模式;瑶光能帮你们连接小众群体的真实需求,挖掘出那些被忽略的‘稀缺价值’。”
“用三光年的时间,去找到那个折中圆梦的答案。”顶帝的声音里,满是期许。
破局的灵感,在一个飘雪的星夜,悄然降临。
叶云天盯着玄镜里的数据分析——公益用户的画像,大多是偏远星球应届生、星际难民;而高端用户的需求,是“定制化”“稀缺性”“资源对接”。一个大胆的想法,在他脑海里成型:公益免费+高端付费,双轨并行。
林月瞳则在瑶光之力的加持下,梳理着小众群体的需求。她发现,那些看似零散的需求,背后藏着共性——跨维残障从业者需要“岗位适配技术”,非遗匠人需要“文创商业化渠道”,这些技术和渠道,恰恰是高端企业愿意付费合作的资源。
本章未完,点击下一页继续阅读。