第634章 九龙湾地产项目首批房源交付（2/2）
该项目首批交付房源共1200套，涵盖刚需住宅、改善型住宅、高端公寓等多种户型，建筑面积达15万平方米，业主主要为香江本地居民、龙国内地来港定居人士及海外华人，项目的顺利交付将进一步提升飞天地产在香江市场的品牌影响力，为集团商业地产板块的持续发展奠定坚实基础。
下半年，香江房地产市场在全球经济温和复苏、龙国内地经济持续增长的双重利好驱动下，呈现出“量价齐升、稳健发展”的良好态势。
香江指数地产板块全年累计绿色上涨18%，其中下半年涨幅达11%，远超同期香江指数整体涨幅（4.5%）；住宅市场表现尤为亮眼，全年住宅成交量突破8万套，同比增长25%，成交均价达港元/平方尺，同比增长12%。
九龙湾区域凭借“地理位置优越、交通网络完善、产业规划高端”的核心优势，成为香江房地产市场的“黄金板块”，区域住宅成交均价达港元/平方尺，同比增长15%，较香江整体住宅均价涨幅高出3个百分点；区域内新建住宅项目去化率均达85%以上，其中高端住宅项目去化率突破90%，成为香江最具投资价值与居住价值的区域之一。
飞天集团旗下飞天地产集团有限公司开发的香江九龙湾地产项目，作为九龙湾区域规模最大、业态最齐全的标杆性综合地产项目，自启动以来便备受市场瞩目，项目总占地面积100万平方米，总建筑面积300万平方米，总投资达120亿港元，是飞天地产深耕香江市场的核心战略项目。
项目规划涵盖住宅、商业、办公、休闲娱乐、教育配套、医疗配套等多种业态，形成“一站式生活圈”，其中住宅业态占比60%，规划总房源6000套，涵盖50-80平方尺的刚需住宅、80-120平方尺的改善型住宅、120-200平方尺的高端公寓及200平方尺以上的别墅，满足不同客群的居住需求；商业业态占比25%，规划总建筑面积75万平方米，包括10万平方米的大型购物中心、5万平方米的特色商业街区、20万平方米的社区商业配套，将引入国际知名品牌、连锁商超、餐饮娱乐等业态；办公业态占比15%，规划总建筑面积45万平方米，将打造高端写字楼集群，重点吸引金融、科技、文化等领域的企业入驻；配套设施方面，项目规划建设2所幼儿园（共36个班级，可容纳1080名幼儿）、1所小学（48个班级，可容纳2160名学生）、1所社区医院（建筑面积1.5万平方米，配备50张病床）、3个城市公园（总绿化面积20万平方米）、1个健身中心（建筑面积8000平方米），全方位满足业主的生活需求。
经过飞天地产团队近两年的高效推进，项目建设工作按计划顺利完成，首批房源（共1200套，涵盖刚需、改善、高端公寓三种业态，建筑面积达15万平方米）已全面通过工程质量验收、消防验收、环保验收等各项验收环节，验收合格率达100%，完全达到交付标准。
为确保首批房源交付工作的顺利开展，让业主享受到优质、便捷的收房体验，飞天地产提前3个月启动交付筹备工作，成立专项交付团队，制定详细的交付方案，全方位推进各项筹备事宜，最终确定于下半年某吉日启动“九龙湾地产项目首批房源交付暨业主入住仪式”。
飞天地产对此次交付筹备工作高度重视，投入筹备资金5000万港元，组建了一支由200人组成的专项交付团队，团队成员涵盖工程、客服、物业、法务、财务等多个领域的核心骨干，其中具备10年以上地产交付经验的人员占比达60%。
筹备工作分为六大核心阶段，各阶段均按计划高效推进，无任何波折：第一阶段为验收整改阶段（筹备第1个月），交付团队联合第三方权威检测机构（香江建筑工程质量检测中心），对首批1200套房源进行全面复检，复检项目涵盖房屋结构、墙面地面、水电工程、门窗系统、防水工程等200余项，共发现320处细微瑕疵（如墙面轻微划痕、门窗密封胶不均匀等），交付团队立即组织施工单位进行整改，整改完成率达100%，并通过复检；同时，完成项目配套设施的验收工作，确保供水、供电、供气、供暖、网络等基础设施全面开通，可正常使用。
第二阶段为资料准备阶段（筹备第1-2个月），交付团队为每位业主整理编制《业主收房资料包》，包含《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》《竣工验收备案表》《物业合同》《缴费通知书》等30余项资料，资料制作精美、内容详实，共印制1200套，每套资料均配备专属档案袋，便于业主收纳；同时，完成业主信息的整理核对工作，建立业主信息数据库，涵盖业主姓名、联系方式、房源信息、付款情况等核心信息，确保信息准确无误。
第三阶段为交付现场布置阶段（筹备第2-3个月），交付现场选址于项目中心广场及周边区域，布置面积达2万平方米，分为签到区、资料审核区、缴费区、签约区、验房等候区、验房区、休息区、礼品区等8大功能区域，各区域通过清晰的指引标识、绿植装饰、气球拱门等进行划分与装饰，营造出温馨、喜庆的交付氛围。
签到区设置20个签到台，配备40名签到人员，为业主提供签到、身份核实、资料领取等服务；资料审核区设置30个审核台，配备60名审核人员，负责审核业主的身份资料、购房合同等相关文件；缴费区设置20个缴费窗口，支持现金、银行卡、支票等多种支付方式，配备40名财务人员，负责收取物业服务费、维修基金等相关费用；签约区设置30个签约台，配备60名法务与物业人员，负责协助业主签订物业合同、装修管理协议等文件；验房等候区设置舒适的座椅、提供免费的茶水与点心，配备20名引导人员，负责引导业主有序等候验房；验房区配备120名专业验房师，每位验房师负责10套房源的验房工作，为业主提供一对一的验房服务；休息区设置儿童游乐区、阅读区、影视区等子区域，满足不同年龄段业主的需求；礼品区为每位收房业主准备了价值5000港元的入住大礼包，包含品牌家电（电饭煲、微波炉）、床上用品、项目定制纪念品等。
第四阶段为人员培训阶段（筹备第2-3个月），交付团队组织开展了15场专项培训，培训内容涵盖交付流程、服务规范、验房技巧、应急处理等，培训覆盖所有200名交付团队成员，培训总时长达120小时；培训采用“理论教学+实操演练”的模式，理论教学由行业专家、集团高管授课，实操演练模拟真实交付场景，确保每位团队成员都能熟练掌握相关技能；培训结束后进行考核，考核合格率达100%，未通过考核的人员进行二次培训，直至考核合格后方可上岗。
第五阶段为业主通知阶段（筹备第3个月上旬），交付团队通过电话、短信、邮件、邮寄通知书等多种方式，提前15天通知每位业主交付时间、交付地点、所需携带的资料等信息，确保每位业主都能及时知晓；同时，设立交付咨询热线，安排10名客服人员24小时值班，解答业主的各类咨询，咨询热线接通率达98%以上，问题解决率达95%以上。
第六阶段为应急准备阶段（筹备第3个月下半月），交付团队制定了详细的应急预案，针对可能出现的暴雨、台风、电力故障、业主投诉等突发情况，明确应急处置流程、责任人员、应急物资等；配备应急发电机5台、应急供水设备3套、应急医疗箱20个，组建20人的应急处置小组，24小时待命；同时，与当地公安、消防、医疗、电力等部门建立联动机制，确保突发情况能得到快速处置。
九龙湾地产项目首批房源交付暨业主入住仪式的筹备工作同样精益求精，仪式由飞天地产联合tVb市场部共同策划执行（tVb根据阮梅的吩咐，指派专业策划团队负责仪式的策划与媒体宣传工作），仪式总投入2000万港元，规模宏大、流程严谨，邀请了众多重要嘉宾出席，包括香江特区政府房屋局、地政总署、九龙城区议会等政府部门官员（40人）、香江地产建设商会、香江总商会等行业协会代表（60人）、项目合作单位代表（如施工单位、设计单位、监理单位等，80人）、集团合作伙伴代表（如稀有矿产客户、影视联盟成员、银行机构等，50人）、业主代表（100人）、国内外媒体记者（120人），共计450人出席仪式。