第596章 TVB新剧（1/2）

开业仪式的筹备工作历时2个月，集团将开业日期定为一个周末，邀请了香江政府官员（包括香江商务及经济发展局局长、铜锣湾分区议员）、集团合作伙伴代表、200家商户代表、香江知名艺人（包括古天乐、杨颖等TVB签约艺人，由TVB运营总监陈涛统一协调安排）、媒体记者等共计1000人出席。开业仪式的现场布置充满了喜庆氛围与香江特色：商业体入口处搭建了长30米、高10米的红色拱门，上面悬挂着“飞天铜锣湾中心盛大开业”的金色大字，拱门两侧摆放着200个金色花篮，花篮内插有红玫瑰、百合、剑兰等鲜花；从港铁铜锣湾站到商业体入口的街道两侧，悬挂着500面红色灯笼与200条开业横幅，街道两旁设置了10个表演舞台，邀请了舞龙舞狮队、粤剧表演团、流行乐队等进行不间断表演；商业体内部，每个楼层都悬挂着彩色气球与开业吊旗，商户门店门口摆放着开业优惠海报，中庭位置搭建了长20米、宽8米、高1米的主舞台，舞台背景板为红色渐变底色，上面印有“飞天铜锣湾中心开业盛典”的字样，以及集团LOGO与商业体效果图；舞台两侧设置了媒体区（200个座位）、嘉宾区（600个座位）、观众区（2000个站位），每个座位与站位都配备了开业纪念礼包（内含商业体导览手册、商户优惠券、定制钥匙扣等）。

开业当天，天朗气清，从上午9点开始，铜锣湾街道上就挤满了前来参与开业活动的市民与游客，截至上午10点开业仪式开始前，现场客流量已突破5万人次。上午10点整，开业仪式正式启动，主持人由香江知名司仪郑裕玲（化名）担任，她穿着一袭红色礼服，手持无线话筒，声音洪亮而富有感染力：“尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位市民朋友，大家上午好！欢迎来到飞天铜锣湾中心开业盛典的现场！今天，我们齐聚这座繁华的商业旺地，共同见证飞天集团倾力打造的综合性商业体正式启航！飞天铜锣湾中心汇聚了全球200家知名品牌，涵盖购物、餐饮、娱乐、休闲等多元业态，将为大家带来全新的消费体验！现在，让我们用热烈的掌声，有请各位领导和嘉宾上台致辞！”

首先上台致辞的是香江商务及经济发展局局长邱腾华（化名），他穿着深色西装，语气热情洋溢：“尊敬的王莽董事长、各位来宾、各位市民朋友，大家好！非常荣幸能够参加飞天铜锣湾中心的开业盛典。铜锣湾是香江的商业名片，而飞天铜锣湾中心的建成开业，为这张名片增添了新的光彩。该项目总投资8亿港元，汇聚了全球优质商业资源，不仅将提升铜锣湾商圈的商业能级，还将创造1500个就业岗位，为香江的经济发展注入新的动力。香江政府将一如既往地支持优质商业项目的发展，为企业提供良好的营商环境。祝愿飞天铜锣湾中心开业大吉、生意兴隆！”

随后，商户代表、LV香江区总经理马克·安德森上台发言：“尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家好！作为国际奢侈品牌的代表，我们非常荣幸能够入驻飞天铜锣湾中心。项目的优质硬件、完善配套与专业运营团队，让我们对未来的发展充满信心。开业期间，我们将推出限量版新品首发、消费满额赠礼等优惠活动，回馈香江市民的支持。我们相信，在铜锣湾的黄金地段与项目的有力支撑下，我们的业绩将实现新的突破！”

香江本土商户代表、翠华餐厅创始人李翠华（化名）也上台表达了期待：“尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家好！翠华餐厅作为香江本土老字号，已经陪伴市民走过了50年。这次入驻飞天铜锣湾中心，我们不仅扩大了经营面积，还升级了菜品与服务，希望能为新老顾客带来更优质的用餐体验。感谢飞天集团为我们提供了这么好的平台，我们将坚守品质，为铜锣湾的商业繁荣贡献一份力量！”

最后，王莽上台致辞，他穿着浅灰色西装，语气真诚而坚定：“尊敬的邱腾华局长、各位嘉宾、各位市民朋友，大家好！今天，飞天铜锣湾中心能够顺利开业，离不开香江政府的关心支持、合作伙伴的通力协作与市民朋友的热切期盼。作为集团深耕香江商业地产的核心项目，我们始终秉持‘以人为本、品质至上’的理念，从设计、建设到招商、运营，每一个环节都精益求精。未来，我们将持续优化商业体的业态布局与服务质量，举办更多丰富多彩的营销活动，让飞天铜锣湾中心成为市民朋友休闲消费的首选之地，为香江的商业繁荣与经济发展贡献更大的力量！”

致辞结束后，剪彩仪式正式开始。

主持人邀请香江商务及经济发展局局长邱腾华、王莽、商户代表马克·安德森、李翠华等10位重要嘉宾走上主舞台，每位嘉宾手持一把金色剪刀，剪刀上系着红绸带。

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舞台中央悬挂着红色的剪彩绸带，上面装饰着金色的气球与花朵。

现场响起激昂的音乐，嘉宾们齐声倒计时“3、2、1”，同时剪断绸带。

瞬间，18门礼炮齐鸣，彩色的礼花与彩带在空中飞舞，现场观众爆发出热烈的掌声与欢呼声。

舞龙舞狮队随即登场，8条金黄色的巨龙与16只红色的雄狮在舞台下舞动，巨龙口中吐出“开业大吉”“生意兴隆”的吉祥条幅，雄狮踩着鼓点跳跃腾挪，不时向观众作揖致意，将开业仪式的气氛推向高潮。

剪彩仪式结束后，飞天铜锣湾中心正式开门迎客，早已等候在外的市民与游客有序涌入商业体，瞬间将各楼层挤得热闹非凡。

地上1层的奢侈品牌区，LV门店前排出了长约50米的队伍，不少顾客是专门为开业限量版新品而来，门店内的6名导购员忙而不乱，耐心为顾客介绍产品，截至中午12点，LV门店的销售额已突破800万港元；Gui门店推出的“开业满10万港元赠定制手包”活动吸引了大量高端客户，仅3小时就售出20件单价超5万港元的皮具，销售额达600万港元；el、Dior等品牌的门店也人气爆棚，平均每位顾客的消费金额达3万港元，上午时段的总销售额突破2500万港元。

地下1层的潮流时尚区成为年轻人的聚集地，ZARA门店的试衣间外排起了长队，开业前3小时的客流量达8000人次，销售额突破300万港元；H&M推出的“开业首单8折”活动吸引了大量学生群体，收银台前排起了10条队伍，每条队伍长度达20米，截至下午3点，销售额达280万港元；香江本土潮流品牌“IT”的门店内，限量版联名款服饰遭到疯抢，仅1小时就售罄500件，紧急从仓库调货300件仍供不应求，上午销售额达150万港元。

地上4层的餐饮美食区从中午11点开始就座无虚席，翠华餐厅的菠萝油、鱼蛋粉成为热门菜品，翻台率高达8次/小时，中午时段接待顾客1200人次，销售额达18万港元；莲香楼的粤式茶点吸引了不少中老年顾客，10个包间全部订满，大厅座无虚席，服务员穿梭于餐桌之间，忙得不可开交，下午2点的销售额已达12万港元；日韩料理店、西餐牛排店等也人气旺盛，平均等待用餐的时间达30分钟，部分热门餐厅甚至需要提前2小时预约，整个餐饮层上午的总销售额突破300万港元。

地上5层的飞天影院铜锣湾分店，开业当天排映了《丝路传奇》《阿凡达》等热门影片，6个放映厅的上座率均达到100%，其中IMAX厅的票早在开业前3天就已售罄，不少观众是冲着影院的高清画质与舒适座椅而来，观影结束后纷纷对影院的环境与服务给予好评；KTV门店推出的“开业首小时免费欢唱”活动吸引了大量年轻人，20个包间全部满员，预约排到了晚上10点；健身会所的开业优惠套餐（年卡8折+赠送私教课10节）吸引了300人现场办卡，销售额达150万港元。

地下2层的生活配套层，百佳超市推出的“开业满200港元减50港元”活动人气火爆，超市内的生鲜区、食品区、日用品区挤满了采购的市民，收银台前排起了15条队伍，截至下午4点，客流量达1.2万人次，销售额达80万港元；跨境商品体验店的进口母婴用品、保健品成为家长们的首选，3小时内售出600件商品，销售额达50万港元。

地上3层的亲子家庭层，儿童游乐区成为孩子们的乐园，800平方米的游乐场内挤满了150名儿童，家长们在一旁休息区等候，游乐区的工作人员时刻关注着孩子们的安全，确保游玩秩序；儿童服饰店的开业折扣活动吸引了不少家长，平均每位家长的消费金额达800港元，上午销售额达60万港元；亲子餐厅的儿童套餐供不应求，翻台率达6次/小时，接待亲子家庭200组，销售额达10万港元。

整个开业当天，飞天铜锣湾中心的运营秩序井然，40部电梯运转正常，未出现拥堵情况；500台监控摄像头实时监控，安防人员200人分区域巡逻，未发生任何安全事故；客服中心的10名客服人员耐心解答顾客咨询，处理投诉与建议50余起，处理满意度达100%；保洁团队80人不间断清洁，确保公共区域的干净整洁；停车场的智能停车管理系统高效运转，300个停车位全天周转率达5次，停车费收入达4.5万港元。

为了提升顾客的消费体验与粘性，飞天铜锣湾中心同步推出了会员体系，顾客可通过消费累积积分或现场办理会员卡，会员卡分为普通卡、银卡、金卡、钻石卡四个等级。

普通卡无门槛办理，消费1港元累积1积分；银卡需消费满5000港元或累积5000积分，享受9.5折优惠；金卡需消费满2万港元或累积2万积分，享受9折优惠+生日当月双倍积分；钻石卡需消费满10万港元或累积10万积分，享受8.5折优惠+生日当天免费停车+专属导购服务。

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