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第1962章 分歧与信任2(2/2)

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查询按钮从灰色变成了橙色,

“这是我们正在开发的新版首页。”赵磊说,“用户的平均预订时间将从四十七秒缩短到二十五秒以内。

另外我们还在开发一个功能——用户历史行程管理,用户登录之后可以看到自己以前订过的所有机票,一键复购。”

俞飛鸿等赵磊讲完,把白板笔放下,转过身面对大家。

“呼叫中心加网站优化,这套方案的成本是多少?赵磊。”

“呼叫中心扩容到二十人,年成本大约三十万。

网站优化的人力投入折算成成本,大约十五万。

合计四十五万。”

“四十五万。”俞飛鸿重复了这个数字,“刘志远的门店方案,第一年的预算是多少?”

没有人回答。

俞飛鸿替他们回答了。

“一百二十万。

五个门店,一年的运营成本。”

会议室里又安静了。

刘志远把抱在胸前的手放下来,身体前倾,双手放在桌上。

“俞总,我服气。”他说,语气比昨天软了很多,“但我想多说一句。

我不是反对线上的方向,我只是觉得线下的力量不应该被完全忽视。

你说门店是负债,我同意。

但如果我们不在线下做任何布局,会不会把市场拱手让给别人?”

俞飛鸿看着他,想了两秒。

“志远,我不反对线下。

我反对的是用门店的方式做线下。

如果我们一定要在线下做点什么,那应该是什么样的形式?低成本、可复制、能跟线上形成联动。

比如在机场、火车站、写字楼放自助查询终端,成本低,覆盖广,用户随时可以用。

这个方向我们可以探讨,但不是今天。”

刘志远点了点头,拿起笔在自己的笔记本上写了几个字。

王莉也点了点头,脸上的表情从质疑变成了思考。

赵磊把笔记本电脑合上,靠在椅背上,表情终于放松了。

“还有问题吗?”俞飛鸿问。

没有人说话。

“那就按这个方向走。

呼叫中心扩容的事,王莉你来负责,这周之内给出招聘计划。

网站优化的方案,赵磊你继续推进,下周我要看到新版首页的DeO。

散会。”

大家站起来,陆续走出会议室。

刘志远走到门口的时候停下来,转过身。

“俞总,昨晚你是不是跟谁聊过了?”

俞飛鸿看了他一眼,“为什么这么问?”

“因为今天你说的这些,比昨天会上的东西深了一个层次。

不是一晚上能想出来的。”

俞飛鸿没有回答,只是笑了一下。

刘志远也没有再问,转身走了。

会议室里又剩下俞飛鸿一个人。

她坐下来,拿出手机,拨了陈浩的号码。

“开完了?”陈浩接得很快。

“开完了。

他们接受了。”

“怎么接受的?有反对的吗?”

“刘志远一开始没说话,王莉问了一个问题——如果门店不是解决方案,那什么是。

我把呼叫中心和网站优化的方案讲了,又把成本对比列了一遍,他们就没再说什么了。”

“刘志远最后服了?”

“服了。

但他问我,昨晚是不是跟谁聊过了。”

陈浩在电话那头笑了一声,“你怎么回的?”

“我没回。

笑了一下。”

“那就对了。

有些事情不需要解释。”

俞飛鸿靠在椅背上,把手机贴在耳朵上,听着陈浩的呼吸声。

“浩哥。”

“嗯?”

“今天在会上讲那些话的时候,我觉得我讲的不是你的话,是我自己的话。

你昨天跟我说的那些东西,我今天用自己的方式讲出来,讲完之后我觉得,这些想法真的变成了我自己的。”

“本来就是你的。”陈浩说,“我只是帮你把脑子里的东西理清楚。

那些道理你心里都有,只是你被各种声音搅乱了,一时没理出来。”

“不是。”俞飛鸿说,“有些东西我是从你这里学到的。

这不是客气,是事实。

我以前做经纪事务,做的是执行层面的事,别人把路铺好了,我走过去就行。

现在不一样了,现在是我在铺路,我要判断哪条路能走、哪条不能走。

这个判断力,是你一点一点帮我建立的。”

电话那头安静了两秒。

“那你要请我吃饭。”陈浩说。

“行。

你想吃什么?”

“你做的就行。”

“我不会做饭。”

“那就学。”

俞飛鸿笑了一声,“好。

我学。”

两个人沉默了一会儿,谁都没有挂电话。

会议室里很安静,阳光从窗户照进来,在长条桌上铺了一大片金色的光。

“飛鸿。”

“嗯?”

“你今天做得很好。

不是因为你听了我的话,是因为你能在那么多声音里找到正确的那个,然后坚持住。

这个能力比你会谈多少合作、会管多少人都重要。”

俞飛鸿把手机换到另一只手上,另一只手的手指在桌上无意识地画着圈。

“有你在背后,再累也值得。”

她说完这句话,自己愣了一下。

话已经出口了,收不回来。

陈浩没有立刻回应。

沉默了两秒之后,他的声音从听筒里传来,很低,很轻。

“那我就一直在你背后。”

俞飛鸿握着手机,没有说话。

窗外有风吹进来,吹动了桌上散落的纸张,哗啦啦地响了几声。

她伸手按住那些纸,手指压在纸页上,纸张的边角微微翘起来,在她的指腹下轻轻颤动。

“晚上还要加班吗?”陈浩问。

“不用了。

今天的事情差不多了。”

“那你早点回去,好好吃顿饭,泡个澡,早点睡。”

“好。”

“挂了?”

“嗯。”

电话断了。

俞飛鸿把手机放在桌上,看着屏幕上“通话结束”四个字慢慢暗下去。

她坐了一会儿,然后站起来,把桌上的文件收进公文包里,关了灯,走出会议室。

走廊里空荡荡的,她的高跟鞋踩在地板上,发出清脆的声响,一下一下的,像是某种有节奏的心跳。

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